Pasagerii, indignați de haosul de pe Aeroportul Chișinău: Monitoarele nu lucrează, personalul dispare

Oamenii se plâng de lipsa totală a informațiilor, de nefuncționarea ecranelor tablourilor informative, precum și de inaccesibilitatea personalului, relatează unimedia.info.

Un val de indignare a stârnit o postare a avocatei Oxana Ivanov, care a descris situația drept „haos și batjocură”.

„Avionul trebuia să decoleze la ora 6:00. Este deja mult trecut de acea oră și noi, pasagerii, suntem ținuți ca o turmă în aeroport, fără nicio informație, fără explicații, fără respect”, a scris Ivanov pe pagina sa de Facebook.

Potrivit avocatei, tablourile informative nu funcționează, personalul aeroportului dispare atunci când este căutat, iar atmosfera în terminal este caracterizată printr-o dezorganizare totală.

„Nici măcar nu știm la ce poartă să mergem. Aceasta este „grija” față de pasageri în 2025? Rușine! Lipsă totală de profesionalism, lipsă de comunicare, lipsă de respect față de oamenii care au plătit bani, s-au trezit la zori și așteaptă măcar un minim de normalitate”, a adăugat ea.

Anterior, reprezentanții Aeroportului Chișinău au informat că unele sisteme informaționale sunt temporar indisponibile din motive tehnice, ceea ce poate cauza disfuncționalități în furnizarea anumitor servicii.

„Ne cerem scuze pentru eventualele inconveniente create și vă mulțumim pentru înțelegere și cooperare. Vom reveni cu informații actualizate pe măsură ce situația evoluează”, precizează AIC.

Între timp, pe rețelele sociale continuă să apară noi reclamații din partea pasagerilor care se confruntă cu lipsa informațiilor și cu haosul total.

Acum ne puteți urmări și pe Telegram, Facebook și Instagram pentru a fi la curent cu ultimele știri.