Pasagerii Qatar Airways au zburat timp de patru ore alături de corpul unei femei decedate

Cu toate acestea, un cuplu australian s-a plâns că a fost forțat să stea lângă un pasager mort într-un zbor lung, relatează tsn.ua.

Mitchell Ring și Jennifer Colin se aflau la bordul unui zbor Qatar Airways de la Melbourne la Veneția când femeia s-a prăbușit brusc pe culoar după ce a folosit toaleta.

Deși echipajul a încercat să o salveze, aceasta a murit ulterior în avion. Cu câteva ore înainte ca avionul să aterizeze, a apărut curând o dilemă cu privire la ce ar trebui să facă însoțitorii de bord cu cadavrul și unde să îl așeze până la sosirea autorităților competente.

Ring a declarat pentru publicație: „Personalul a ajuns acolo în cel mai scurt timp și i-am bătut pe spate, au făcut o treabă grozavă încercând să o aducă înapoi. S-a întâmplat chiar lângă mine pe culoar și au făcut tot ce au putut, dar, din păcate, femeia nu a putut fi salvată și a fost foarte dureros de privit. Au încercat să o mute, au adus un scaun, au pus-o jos și au încercat să o ducă la clasa business. Dar era o femeie destul de mare și nu au putut să o treacă prin culoar.”

Când membrii echipajului au observat locuri libere de o parte și de alta a cuplului, i-au cerut acestuia să se mute pentru a face loc și au așezat cadavrul lângă ei pe locul pe care stătea bărbatul mai devreme, acoperind-o cu o pătură. Acest lucru a lăsat cuplul într-o situație îngrozitoare pentru următoarele patru ore ale zborului spre Doha.

Potrivit cuplului, echipajul de zbor nu le-a oferit un loc departe de cadavru. Din fericire, o femeie a invitat-o pe Jennifer să stea în rândul ei, astfel încât să poată păstra o distanță între cadavru pentru restul zborului.

Ring a susținut că, la sosirea în Doha, au fost puși să stea lângă cadavrul femeii în timp ce poliția și medicii urcau în avion, iar Ring a reușit să vadă fața femeii când au început să îi scoată păturile.

El a adăugat: „Am fost acolo și i-am văzut fața (...) nu a fost plăcut”.

Chiar și după zbor, cuplul a susținut că Qatar Airways nu le-a oferit sprijin emoțional după experiența „traumatizantă”: „Au o datorie de îngrijire față de clienții lor, precum și față de personalul lor, ar trebui să ne contacteze pentru a vedea dacă aveți nevoie de sprijin sau consiliere. Nu știu cum mă simt și aș dori să vorbesc cu cineva pentru a mă asigura că sunt bine.”

Cuplul se află în prezent în vacanță în Veneția, iar Coleen spune că „încearcă să profite la maximum și să se simtă cât mai bine”.

Qatar Airways a reacționat la incident, spunând: „În primul rând, gândurile noastre se îndreaptă către familia pasagerului care a murit din păcate la bordul zborului nostru. Ne cerem scuze pentru orice neplăcere sau suferință pe care acest incident le-ar fi putut cauza și suntem în curs de a lua legătura cu pasagerii.”

Oficialii companiei aeriene au adăugat că incidentul este în curs de investigare.

Acum ne puteți urmări și pe Telegram, Facebook și Instagram pentru a fi la curent cu ultimele știri.