Platforma online chineză Temu trebuie să răspundă la întrebările Comisiei Europene

Solicitarea a fost făcută în conformitate cu normele UE privind comerțul online, a declarat astăzi Comisia Europeană, potrivit euronews.com.

De asemenea, compania va trebui să furnizeze date și informații suplimentare privind măsurile pe care le-a luat pentru a reduce riscul răspândirii produselor ilegale, precum și riscurile legate de protecția consumatorilor, sănătatea publică și bunăstarea utilizatorilor, se arată în comunicat.

Temu, fondată de PDD Holdings în 2022, va trebui, de asemenea, să comunice informații privind sistemele de recomandări și riscul de protecție a datelor personale ale utilizatorilor.

În luna mai, Comisia a definit Temu drept o platformă online foarte mare în temeiul Digital Services Act (DSA), deoarece depășește pragul de 45 de milioane de utilizatori medii lunari în UE.

Compania a avut timp până la sfârșitul lunii septembrie să se conformeze normelor stricte ale DSA, inclusiv atenuarea riscurilor sistemice asociate serviciilor sale și prevenirea vânzării de bunuri contrafăcute.

Temu are acum termen până la 21 octombrie pentru a răspunde la întrebările Comisiei.

Acesta este al doilea set de întrebări adresate platformei: în iunie, Comisia a solicitat companiei să raporteze cu privire la măsurile luate pentru a îndeplini obligațiile ASD legate de „mecanismul de notificare și acțiune” pentru a notifica, printre altele, produsele ilegale și schemele obscure, precum și protecția minorilor.

Plângeri ale consumatorilor

Cu o lună mai devreme, Rețeaua europeană a organizațiilor de consumatori (BEUC) a depus plângeri în temeiul DSA la autoritățile naționale de reglementare și la Comisie împotriva Temu pentru că nu a protejat consumatorii și a utilizat practici manipulatoare.

Semnatarii, care reprezintă aproximativ 17 state membre ale UE, susțin că Temu încalcă normele UE privind platformele online prin faptul că nu furnizează consumatorilor informații esențiale despre furnizori, făcând imposibilă verificarea conformității produselor cu cerințele de siguranță ale UE.