Directorul general al United Airlines prezice sfârșitul erei companiilor low-cost: Își păcălesc clienții

Vorbind în cadrul forumului Future of Everything, Kirby a afirmat că aceste companii „își păcălesc clienții, impunând taxe neașteptate după achiziționarea biletelor ieftine”.

De la începutul anilor 2000, companii precum Ryanair și EasyJet au cucerit piața prin prețuri reduse, însă sunt din ce în ce mai criticate. Potrivit unui studiu realizat de NetVoucherCodes, serviciile suplimentare ajung adesea să coste mai mult decât biletul propriu-zis. La Ryanair, taxele pentru bagaj și alegerea locului pot depăși cu 344% prețul inițial al biletului.

În medie, pasagerii plătesc 9,30 euro pentru alegerea locului, 26,30 euro pentru bagajul de cală și 17 euro pentru un bagaj de mână suplimentar. Wizz Air și EasyJet figurează, de asemenea, printre companiile cu cele mai mari costuri ascunse, prețul final crescând cu 272%, respectiv 170%.

Kirby subliniază că, în aceste condiții, dacă bagajul se plătește separat, prețul total ajunge aproape de cel al companiilor tradiționale, unde acest serviciu este inclus în tarif.

Acum ne puteți urmări și pe Telegram, Facebook și Instagram pentru a fi la curent cu ultimele știri.