Pierderea sau furtul actelor de identitate pot fi declarate online
Cererea privind pierderea sau furtul cărții de identitate ori a pașaportului poate fi depusă online, fără necesitatea de a se adresa la subdiviziunile Agenției Servicii Publice.

Pentru depunerea cererii este necesară o semnătură electronică activă, transmite ipn.md.
Serviciul este disponibil prin platforma evo.gov.md sau aplicația mobilă EVO. Trebuie selectată opțiunea „Pierderea sau furtul documentelor”. Cererea trebuie confirmată și semnată cu semnătură electronică.
Serviciul este disponibil persoanelor cu vârsta de peste 18 ani pentru depunerea cererilor privind propriile documente, precum și părinților aflați într-o căsătorie oficială, în ceea ce privește documentele copiilor minori. Pentru fiecare copil se depune o cerere separată.
Depunerea online a cererii privind pierderea cărții de identitate este gratuită. Pentru cererea privind pierderea pașaportului se percepe o taxă de stat în valoare de 50 de lei. Aceasta poate fi achitată prin MPay, la bancă, la oficiul poștal sau prin terminal de plată până la ora 23:59 în ziua depunerii cererii.
După depunerea cererii și achitarea taxei, în cazul pașaportului, documentul primește automat în Registrul de stat al populației statutul „Pierdut” sau „Furat”. Confirmarea este transmisă solicitantului prin e-mail.


