Termoelectrica avertizează despre apeluri frauduloase cu amenințări de deconectare a serviciilor

Acestea sună în numele întreprinderii Termoelectrica, invocă necesitatea verificării sau înlocuirii contoarelor de apă caldă și amenință cu sistarea serviciilor dacă consumatorii refuză să ofere informațiile solicitate. Compania avertizează că aceste apeluri sunt frauduloase, transmite tv8.md.

Termoelectrica a subliniat că nu solicită niciodată la telefon datele buletinului de identitate, date bancare, coduri din SMS-uri și alte informații confidențiale. 

Verificarea echipamentelor în apartamente se efectuează doar în baza unei cereri prealabile a proprietarului locuinței, depuse prin intermediul Ghișeului Unic de Deservire Termoelectrica sau prin e-mail. Ulterior, reprezentanții companiei contactează cetățeanul pentru a stabili data și ora vizitei.

De asemenea, angajații întreprinderii sunt obligați să aibă asupra lor și să prezinte, la cerere, legitimația de serviciu. 

Termoelectrica îndeamnă consumatorii să nu comunice date personale la telefon, să nu se lase intimidați de amenințările privind sistarea serviciilor și să verifice informațiile doar prin canalele oficiale ale companiei.