Aproape o treime dintre apelurile la numărul 112, în luna iulie, s-au dovedit neîntemeiate

În cursul lunii iulie, operatorii Serviciului 112 au răspuns, în medie, la peste 200 de apeluri pe oră, iar activitatea Centrelor unificate de primire a apelurilor de urgență a fost asigurată în regim continuu, transmite moldova1.md

Potrivit datelor instituției, zilnic operatorii au procesat aproximativ 5 620 de apeluri, ceea ce constituie aproximativ 234 de solicitări pe oră. Fiecare apel a fost evaluat, după care mesajele privind situațiile reale de urgență au fost transmise către serviciile de profil.

Dintre numărul total de apeluri înregistrate în luna iulie, 68% au fost legate de situații reale de urgență, în timp ce aproape 32% au fost considerate neurgente și nu au necesitat intervenție imediată din partea serviciilor de salvare.

Cea mai mare parte a solicitărilor a fost direcționată către Serviciul de asistență medicală urgentă — în medie 2 123 cazuri pe zi. Poliția a fost solicitată zilnic în aproximativ 1 057 de cazuri, iar pompierii și salvatorii au intervenit în aproximativ 99 de apeluri pe zi.

Printre solicitările medicale, cele mai frecvente au fost cazurile legate de tensiune arterială crescută, dureri în abdomen și în spate, dureri în piept, dificultăți de respirație, dureri de cap, afecțiuni la copii, precum și traumatisme survenite în urma căzăturilor.

Apelurile către poliție au vizat, în principal, infracțiuni împotriva vieții și sănătății, incidente pe drumuri, infracțiuni contra bunurilor, cazuri de violență în familie, căutarea persoanelor dispărute și încălcări ale ordinii publice.

Serviciul 112 reamintește că numărul unic de urgență trebuie utilizat doar în situațiile în care există o amenințare la adresa vieții, sănătății, siguranței oamenilor, bunurilor sau mediului înconjurător. Apelurile nejustificate ocupă liniile de comunicare și pot întârzia ajutorul pentru cei pentru care fiecare secundă are o importanță crucială.