Copiază linkulMoldovagaz informează despre desfășurarea procedurii de citire a contorului
Moldovagaz informează consumatorii finali cu privire la procedura de citire a datelor echipamentelor de măsurare în perioada 26 octombrie - 4 noiembrie, în vederea facturării volumului de gaze naturale consumat în luna octombrie a anului curent.
Acest lucru a fost transmis de Vadim Ceban pe canalul său Telegram.
„În această perioadă, indicatorii contorului vor fi colectați de către reprezentanții operatorilor sistemului de distribuție a gazelor naturale prin fotografierea echipamentului de măsurare la punctul (locul) de consum”, a spus el.
„În același timp, în lipsa accesului angajaților companiei de distribuție a gazelor la echipamentul de măsurare, se va aplica citirea indirectă a datelor prin una din următoarele metode
- indicatori precizați pe factura de plată (sunt indicate primele cinci cifre din zona neagră a cadranului contorului)
- indicatori precizați prin intermediul platformei de internet banking;
- indicatori furnizați prin intermediul unui apel telefonic către centrul de apel la numărul unic de telefon 1304 (1305 în cazul Capitalei)
- indicatoarele transmise prin intermediul paginii web www.chisinaugaz.md, la rubrica „Serviciul de colectare online a datelor”, care se află pe pagina de titlu a site-ului, sau la rubrica din secțiunea „Transmiterea indicatorilor contorului” de pe site-ul mouldovagaz.md;
- citirile transmise prin intermediul aplicației Viber Chatbot;
- citirile transmise prin intermediul serviciului „Cabinetul personal al consumatorului”.
De asemenea, începând cu data de 26 octombrie 2024, Chișinău-Gaz a lansat o nouă aplicație pentru consumatorii de gaze naturale din Capitală și suburbiile acesteia pentru colectarea citirilor, Telegram bot, datorită căreia este posibilă transmiterea datelor citirilor contorului pentru a le utiliza la facturarea gazelor naturale consumate", se arată în mesaj.
Copiază linkul