Energocom va adăuga în facturile la gaz o nouă rubrică pentru plățile efectuate

Modificarea a fost implementată de compania Energocom pentru a reflecta mai clar situația contului și a evita neînțelegerile legate de plățile deja efectuate de consumatori, scrie rupor.md.

Datorită noului format, consumatorii vor putea urmări mai ușor plățile efectuate și soldul contului la data emiterii facturii, obținând o imagine mai completă asupra decontărilor lor.

Modificarea a fost introdusă după ce cetățenii au avut întrebări privind reflectarea plăților efectuate în august în secțiunea referitoare la datorii din facturile pentru iulie 2026.

Energocom a explicat că facturile emise la 25 august 2026 reflectau consumul și plățile înregistrate pentru perioada 1-31 iulie. Prin urmare, plățile efectuate după 31 iulie nu puteau fi incluse în factura pentru iulie. Totodată, acestea au fost creditate în conturile consumatorilor și luate în considerare la actualizarea datoriilor.

În același timp, suma afișată în aplicațiile bancare poate diferi de cea indicată în factura tipărită. Acest lucru se datorează faptului că băncilor și organizațiilor nebancare le-au fost transmise informații privind situația actualizată a contului, inclusiv plățile efectuate până la 24 august 2026.

Prin modificarea formatului facturii, Energocom speră să facă aceste informații mai clare și mai comode pentru consumatori.

Procesul de emitere a facturilor pentru august continuă. Consumatorii urmează să primească facturile în prima jumătate a lunii septembrie.