Companiile aeriene din Moldova nu vor putea impune vouchere în locul compensației bănești

Astfel de prevederi sunt prevăzute în proiectul de hotărâre elaborat de Ministerul Infrastructurii și Dezvoltării Regionale, relatează ipn.md

Potrivit ministerului, pasagerii vor putea primi compensații în numerar, prin transfer bancar, ordin de plată sau cec bancar. Operatorii aerieni nu vor putea propune alte forme de plată fără acordul prealabil scris al pasagerilor.

În plus, companiile aeriene nu vor putea adopta sau aplica reguli și politici interne care limitează drepturile pasagerilor. Orice prevedere care contravine cerințelor regulamentului va fi considerată ilegală.

Proiectul mai prevede consacrarea expresă a dreptului la compensație în cazul întârzierii sosirii unui zbor cu cel puțin trei ore. Acest drept este deja recunoscut în practică, însă reglementarea sa normativă nu era suficient de clară. Potrivit MIDR, în ultimul an Agenția Aeronautică Civilă a înregistrat șapte cereri privind compensațiile pentru întârzierile zborurilor. Două decizii au fost contestate, iar un caz a ajuns în instanță.

Ministerul Infrastructurii și Dezvoltării Regionale menționează că proiectul a fost elaborat pentru armonizarea legislației naționale cu normele europene. Modificările propuse nu vor necesita cheltuieli suplimentare din bugetul de stat și nu introduc noi obligații pentru operatorii aerieni, ci doar clarifică procedura de aplicare a cerințelor deja în vigoare. Dacă Guvernul va aproba hotărârea, aceasta va intra în vigoare în ziua publicării în «Monitorul Oficial».