Vacanță periculoasă cu ChatGPT: Inteligența artificială trimite turiștii în locuri inexistente

Turiștii care folosesc inteligența artificială (IA) pentru planificarea călătoriilor se confruntă tot mai des cu informații eronate, care le pot pune siguranța în pericol, transmite mentoday.ru.

Potrivit BBC, citând rapoarte oficiale, modele de IA precum ChatGPT, Microsoft Copilot și Google Gemini pot „halucina”, creând atracții turistice inexistente, oferind orare greșite sau recomandând trasee inițial imposibile.

Un caz ilustrativ a avut loc în Peru, unde doi turiști s-au pregătit să facă o drumeție către canionul inexistent „Sacred Humantay” din Anzi. Planurile lor au fost oprite de ghidul local Miguel Ángel Gongora Meza, care a aflat despre intențiile lor.

„Astfel de dezinformări în Peru sunt pur și simplu periculoase. Altitudinea, schimbările climatice și accesibilitatea traseelor trebuie planificate. Când folosești un program care combină imagini și nume pentru a crea fantezie, poți ajunge la o altitudine de 4.000 de metri fără oxigen și fără semnal”, a declarat el.

Aceste incidente nu sunt izolate. Un cuplu de turiști care planifica o drumeție pe Muntele Misen din Japonia cu ajutorul ChatGPT a rămas blocat pe vârf. IA le-a oferit ora greșită de închidere a telecabinei, iar ei nu au putut coborî înainte de lăsarea întunericului.

Într-un alt caz, aplicația Layla a informat temporar utilizatorii despre existența Turnului Eiffel la Beijing și a sugerat unui turist britanic un traseu nerealizabil de maraton prin nordul Italiei.

Problema provine din modul de funcționare a modelelor mari de limbaj (LLM). Potrivit profesorului Reid Gani, specialist în învățarea automată la Universitatea Carnegie Mellon, aceste sisteme nu dețin informații exacte, ci generează text analizând volume uriașe de date și compunând secvențe de cuvinte probabilistice.

„Uneori, acest lucru duce la crearea așa-numitelor „halucinații” — informații care sună credibil, dar nu corespund realității”, a explicat specialistul.

El subliniază că IA furnizează atât date reale, cât și fictive cu aceeași siguranță, ceea ce face dificilă recunoașterea erorilor de către utilizatori.

Conform unui sondaj global din 2024, 33% dintre călătorii care au folosit IA pentru planificare s-au confruntat cu informații false. Un alt studiu, realizat de compania Global Rescue, arată că 24% dintre turiști folosesc IA pentru organizarea călătoriilor, iar estimările indică până la 30% în rândul călătorilor internaționali.

Pe lângă dezinformarea neintenționată, există și riscul folosirii IA în fraude. Astfel, Harding Bush, director adjunct pentru securitate la Global Rescue, a avertizat că infractorii folosesc boți și deepfake-uri pentru a crea site-uri turistice false și aplicații menite să fure datele cardurilor de credit.

Experții susțin că așa-numitele „halucinații AI” pot fi o caracteristică inerentă a modelelor mari de limbaj. Din acest motiv, turiștilor li se recomandă să verifice cu atenție toate informațiile obținute prin IA, mai ales când acestea se referă la locuri necunoscute.

Totuși, așa cum notează profesorul Gani, această verificare poate face ca procesul de planificare a călătoriilor cu ajutorul IA să fie la fel de laborios ca metodele tradiționale.

Acum ne puteți urmări și pe Telegram, Facebook și Instagram pentru a fi la curent cu ultimele știri.