Prea multe reduceri: Ryanair își închide programul de fidelitate Prime

Cel mai mare transportator bugetar din Europa a încetat programul după ce participanții săi au obținut reduceri la biletele de avion de peste șase milioane de euro în doar opt luni de funcționare – sumă mai mare decât au plătit pentru abonament, transmite unian.net cu referire la independent.co.uk.

Compania aeriană a declarat că rezultatele „perioadei de testare” a programului nu i-au mulțumit, deoarece venitul din abonamente „nu justifică timpul și efortul investit în lansarea vânzării lunare a locurilor exclusive Prime”.

„De-a lungul anilor, clienții au solicitat un program de loialitate pentru participanții Ryanair, așa că am testat programul Prime în ultimele opt luni. Până în prezent, am înregistrat peste 55.000 de participanți Prime, ceea ce a adus mai mult de 4,4 milioane de euro din abonamente. Totuși, participanții noștri Prime au primit reduceri de peste șase milioane de euro la tarife, astfel încât această perioadă de testare ne-a costat mai mult decât a adus”, a declarat directoarea de marketing Ryanair, Dara Brady.

Ce oferea programul Ryanair Prime

Abonamentul anual, în valoare de 79 de euro, includea rezervarea gratuită a locurilor, asigurare turistică gratuită și acces la 12 vânzări exclusive de locuri pentru participanți, câte una pe lună.

Participanții primeau de asemenea e-mailuri regulate despre viitoarele vânzări exclusive de bilete și ofertele aferente și puteau rezerva un număr nelimitat de zboruri la tarife reduse Prime.

Ce înseamnă pentru pasageri

Începând cu 28 noiembrie 2025, noii clienți nu se mai pot înregistra în programul Prime.

Cei 55.000 de participanți actuali își vor păstra accesul la ofertele exclusive lunare la bilete de avion până în octombrie 2026.

„Cu peste 207 milioane de pasageri în acest an, Ryanair va continua să se concentreze pe oferirea celor mai mici tarife din Europa tuturor clienților noștri, și nu doar acestui subgrup de 55.000 de participanți Prime”, a adăugat reprezentanta Ryanair.

Acum ne puteți urmări și pe Telegram, Facebook și Instagram pentru a fi la curent cu ultimele știri.