Utilizatorii se plâng că noile iPhone pliabile se crapă chiar din prima zi

Într-unul dintre cazurile documentate, dispozitivul a funcționat circa șase ore și a fost deschis de mai puțin de 20 de ori. Totodată, deocamdată nu se știe cât de răspândită este problema.

Despre aceasta informează Dilo, cu referire la The Verge și MacRumors.

Mai mulți utilizatori au publicat fotografii cu iPhone Duo deteriorate pe Reddit și pe forumurile MacRumors. În majoritatea cazurilor, defectele au apărut aproximativ în același loc – de-a lungul balamalei ecranului interior.

Pe ecranele deteriorate apar, de asemenea, linii verticale luminoase de pixeli.

iPhone s-a crăpat după mai puțin de 20 de deschideri

Unul dintre proprietarii unui iPhone Duo din Australia a relatat că a folosit smartphone-ul doar circa șase ore și l-a deschis de mai puțin de 20 de ori.

Când a început să deschidă din nou dispozitivul, a simțit ceva în zona balamalei interioare de sub ecran, după care a auzit un trosnet. Ecranul s-a deteriorat chiar de-a lungul balamalei.

Potrivit utilizatorului, înainte de aceasta nu existau deteriorări vizibile sau urme de obiecte străine pe ecranul interior și pe partea exterioară a balamalei.

După ce s-a adresat unui Apple Store, iPhone-ul Duo deteriorat i-a fost înlocuit imediat cu unul nou.

De asemenea, pe internet au apărut fotografii cu mai multe iPhone Duo demonstrative deteriorate în China. Totodată, circumstanțele apariției majorității acestor defecte sunt necunoscute, astfel că nu pot fi excluse deteriorările dispozitivelor în timpul utilizării.

Amploarea problemei este deocamdată necunoscută

Deocamdată nu există date care să indice caracterul masiv al defecțiunii.

Apple nu a explicat public cauzele defecțiunilor înregistrate. The Verge s-a adresat, de asemenea, companiei pentru un comentariu, însă până la momentul publicării nu a primit un răspuns.

În același timp, testele preliminare ale exemplarelor pentru recenzii nu au identificat probleme similare.

În special, unul dintre iPhone-urile Duo de test a rezistat la peste 32 de mii de plieri, după care nu a fost înregistrată o deteriorare vizibilă a funcționării balamalei.

Aceasta înseamnă că, în etapa actuală, nu este clar dacă este vorba despre defecte de producție izolate ale anumitor dispozitive sau despre o problemă de construcție.

MacRumors notează că defecțiunile balamalei apărute în condiții de utilizare normală ar trebui să fie acoperite de garanția standard Apple de un an. Cumpărătorii beneficiază, de asemenea, de termenul standard de returnare a dispozitivului.

Reamintim că iPhone Duo a generat o cerere impresionantă încă înainte de începerea vânzărilor cu amănuntul. Primul smartphone pliabil Apple, la prețul de 1999 de dolari, s-a epuizat în câteva minute după lansarea precomenzilor, iar termenele de livrare pentru anumite configurații s-au extins rapid până spre sfârșitul lunii ianuarie.