Disney refuză să elibereze permise la Disneyland copiilor cu dizabilități

Potrivit unui reprezentant Disney, aceasta a fost o măsură necesară, deoarece mulți vizitatori abuzează de acest sistem, relatează incrussia.ru.

Paula Roland, rezidentă în Florida, a spus că pe 5 iunie ea și soțul ei și-au luat fiul de 8 ani, Noah, la Walt Disney World din Orlando. Familia încerca să obțină un permis de la Disability Access Services (DAS) pentru un copil diagnosticat cu tulburare de procesare senzorială. Permisul i-ar permite lui Noah, care are probleme să stea în rând mai mult de 15 minute, să petreacă mai puțin timp în așteptare. Cu toate acestea, oficialii Disney de la Magic Kingdom le-au respins cererea de permis DAS.

Roland spune că fiul ei a suferit o suprasolicitare senzorială după ce a intrat în parcul tematic fără permis, și a devenit isteric. Femeia a trebuit să petreacă cea mai mare parte a zilei încercând să-și calmeze fiul în magazinul de cadouri. 

„Este greu să te întorci la acest moment. Am avut cea mai proastă zi din viața noastră”, spune Roland.

Rosie Keyser, o locuitoare a cartierului Northridge din Los Angeles, care a fost diagnosticată cu scleroză multiplă, a spus că „plângea și tremura” când un angajat al Disneyland Anaheim i-a pus întrebări „profund personale” în timpul unei vizite la parcul tematic din 14 iulie. În cele din urmă, a reușit să obțină un permis DAS. 

„Va trebui să cerșiți pentru această favoare”, a spus Keyser, care a devenit invalid în 2009.

Sistemul de permis DAS a fost creat de Disney în 2013. Acesta permite vizitatorilor să oprească cozile și să obțină acces gratuit la serviciul Lightning Lane, unde deținătorii de permis plătesc până la 35 de dolari pentru a aștepta între cinci și 25 de minute pentru a intra. Dar în acest an, Disneyland și Disney World au limitat eligibilitatea pentru DAS, făcând permisele disponibile doar unui mic procent de oaspeți cu autism sau afecțiuni similare. Conform vechii politici, vizitatorii parcului erau eligibili pentru un permis dacă aveau o „dificultate în a aștepta în rând din cauza unei dizabilități.”

Disney a spus că numărul de persoane care folosesc DAS sa triplat din 2019. Unii vizitatori se plâng că multe persoane se folosesc de acest permis pentru a evita plata taxelor Lightning Lane, invocând un handicap.