Cloudflare, despre pana majoră de Internet: O eroare într-unul dintre servicii

Cloudflare a explicat în detaliu cauza penei majore care, marți, 18 noiembrie, a pus offline o mare parte a Internetului, inclusiv X, ChatGPT și Downdetector, transmite unian.net.

Potrivit directorului tehnic al companiei, Dane Knecht, vinovat a fost un bug într-unul dintre serviciile-cheie Cloudflare. O modificare obișnuită a declanșat un eșec în sistemul de protecție împotriva boților, ceea ce a dus la o degradare în lanț a infrastructurii. Compania și-a cerut deja scuze: „Am dezamăgit clienții și Internetul în general. Un bug latent în serviciul care asigură funcționarea sistemului nostru de mitigare a boților a început să cauzeze căderi după o modificare de rutină a configurației. Aceasta a declanșat degradarea în lanț a rețelei și a altor componente”.

Problemele au început în jurul orei 13:48, ora Kievului, pe 18 noiembrie. Inițial, pe pagina Cloudflare a apărut mențiunea despre „degradarea internă a serviciilor”, după care au început să apară raportări de la utilizatori din diferite regiuni, deoarece nu mai puteau fi accesate site-urile care folosesc Cloudflare, precum și serviciile Access și WARP. Knecht a subliniat că defecțiunea nu a fost cauzată de un atac cibernetic.

La ora 16:42 fusese gata un fix, însă panoul de control, analiza și jurnalele de erori au rămas parțial indisponibile pentru o perioadă, iar inginerii monitorizau eventualele probleme reziduale.

Defecțiunea a fost atât de extinsă deoarece protecția Cloudflare împotriva boților se află direct în calea traficului utilizatorilor. Dacă acest nod funcționează incorect, poate bloca cererile chiar și ale utilizatorilor obișnuiți.

Acum ne puteți urmări și pe Telegram, Facebook și Instagram pentru a fi la curent cu ultimele știri.