Șeful ANRE: Stațiile PECO pot fi sancționate pentru refuzul de a vinde combustibil, dacă acesta este

Despre aceasta a declarat directorul Agenției Naționale pentru Reglementare în Energetică (ANRE), Alexei Taran. Potrivit acestuia, refuzul de a vinde combustibil sau introducerea unor restricții nejustificate poate atrage sancțiuni pentru traderii de petrol, transmite jurnal.md.

În contextul îngrijorărilor apărute în spațiul public privind o posibilă lipsă de motorină, șeful ANRE a asigurat că Moldova dispune de rezerve suficiente pentru cel puțin 15 zile de consum, iar dacă se ia în calcul și combustibilul deja achiziționat și depozitat la consumatori, rezervele depășesc 20 de zile. De asemenea, el a îndemnat cetățenii să raporteze autorităților astfel de cazuri la stațiile de alimentare.

Potrivit oficialului, conform legislației în vigoare, limitarea vânzării de combustibil la stațiile PECO nu este o practică legală. Operatorii stațiilor sunt obligați să vândă consumatorilor cantitatea de combustibil solicitată, atâta timp cât aceasta este disponibilă.

El a explicat că prezența prețului pe panoul informativ al stației indică faptul că operatorul are combustibil în stoc. În astfel de condiții, refuzul de a vinde sau introducerea unor restricții privind cantitatea de combustibil pe care o poate achiziționa clientul nu are justificare. Conform legislației privind protecția drepturilor consumatorilor, singurul motiv pentru refuz poate fi o cauză obiectivă, de exemplu epuizarea efectivă a stocurilor.

Alexei Taran a subliniat că astfel de restricții nejustificate sunt ilegale și a îndemnat consumatorii să raporteze astfel de cazuri. Reclamațiile pot fi depuse fie la Inspectoratul pentru Supravegherea Produselor Nealimentare și Protecția Drepturilor Consumatorilor, fie direct la ANRE – aceste instituții sunt cele care analizează astfel de încălcări.

Taran a menționat, de asemenea, că agenția are acces direct la informațiile privind rezervele de combustibil la stațiile PECO. Potrivit lui, operatorii sunt obligați să informeze ANRE dacă la o anumită stație se epuizează rezervele de combustibil. Dacă regulatorul primește la timp o reclamație din partea consumatorului, inspectorii pot verifica rapid disponibilitatea combustibilului și pot stabili dacă refuzul a fost justificat.

El a precizat că, dacă verificarea va demonstra că la momentul refuzului combustibilul era disponibil la stație, compania poate fi atrasă la răspundere administrativă sau supusă altor măsuri prevăzute de lege. Șeful ANRE a îndemnat consumatorii să raporteze astfel de cazuri, menționând că pe site-ul agenției sunt indicate numărul de telefon, adresa de e-mail și linia fierbinte pentru depunerea reclamațiilor.

De asemenea, el a relatat că unele stații PECO au rămas temporar fără combustibil din cauza cumpărăturilor în panică. În anumite cazuri, cumpărătorii care achiziționau combustibil en-gros veneau cu remorci pline cu recipiente și cumpărau cantități mari de motorină – câte 4–5 mii litri. Stațiile nu refuzau vânzarea, iar în consecință rezervele se epuizau rapid.

Ulterior, alți șoferi care ajungeau la stație și constatau lipsa motorinei publicau fotografii și mesaje pe rețelele de socializare, ceea ce crea impresia unei posibile criză.

Șeful ANRE a explicat că lipsa temporară a motorinei la o anumită stație poate fi cauzată de două motive. Primul – epuizarea efectivă a stocurilor, când compania are nevoie de câteva ore sau chiar o zi pentru a livra un nou lot de combustibil. Al doilea – particularitățile de funcționare ale unor rețele care nu importă direct produsele petroliere, ci le achiziționează pe piața internă.

Acum ne puteți urmări și pe Telegram, Facebook și Instagram pentru a fi la curent cu ultimele știri.