Moldova va asigura transparența comisioanelor bancare

Aceasta este una dintre prevederile unui proiect de lege propus Guvernului spre examinare. Documentul se referă la obligarea furnizorilor de servicii de plată (bănci și alte instituții financiare) să asigure accesul publicului la informații privind comisioanele, posibilitatea comparării acestora și schimbarea conturilor de plată pentru serviciile de bază. Este vorba despre operațiuni precum primirea veniturilor sau a plăților sociale, achitarea facturilor și impozitelor, precum și cumpărarea de bunuri și servicii, transmite Logos-Press.

Noile norme vor permite consumatorilor să aleagă cele mai avantajoase condiții și să-și schimbe conturile existente fie în cadrul aceluiași furnizor, fie între furnizori diferiți. Proiectul prevede cerințe clare privind transparența comisioanelor aferente schimbării contului, precum și sancțiuni pentru nerespectarea lor: între 90 și 120 unități convenționale pentru un funcționar și între 100 și 500 unități convenționale pentru persoanele juridice.

Pentru a accelera și securiza procesul, furnizorii vor fi obligați să efectueze schimbarea contului în numele consumatorului, prin cooperare directă între părți. De asemenea, furnizorii vor purta răspunderea pentru orice prejudiciu financiar adus consumatorului (comisioane suplimentare, penalități etc.).

S-a stabilit că conturile pentru servicii de bază trebuie oferite gratuit sau contra unui comision rezonabil. Se propune definirea unui set minim de servicii pentru contul de bază și stabilirea nivelului comisioanelor pentru diferite categorii de consumatori, împărțite în vulnerabile și nevulnerabile.

CNPF va fi responsabilă de supravegherea respectării noilor cerințe. În același timp, consumatorii sau asociațiile de consumatori vor putea depune plângeri la Comisie și utiliza mecanisme extrajudiciare de soluționare a litigiilor.

Furnizorii vor avea la dispoziție un an pentru implementarea noilor reguli. Autorii propun ca principalele prevederi să intre în vigoare la 12 luni după publicarea legii, cu excepția serviciului de schimbare a contului de plată, pentru care este prevăzută o perioadă de pregătire de doi ani. O parte dintre prevederi vor fi aplicate după aderarea Republicii Moldova la Uniunea Europeană.

Acum ne puteți urmări și pe Telegram, Facebook și Instagram pentru a fi la curent cu ultimele știri.