Телеконсультации в Европе остаются популярными после пандемии: лидирует Испания

Во время пандемии личные визиты были связаны с существенными рисками для здоровья, что побудило многие страны запустить или расширить услуги дистанционных консультаций. С тех пор телеконсультации продолжают укреплять свои позиции по всей Европе по сравнению с доковидным уровнем, передает euronews.com

Телеконсультации, также известные как телемедицина, стали важнейшим инструментом оказания помощи во время пандемии COVID-19. В 2019 году, по данным организации ОЭСР, на одного пациента в среднем приходилось 0,5 дистанционной консультации по телефону или видеосвязи, согласно отчету «Health at a Glance 2025» .

Исследование в значительной степени отражает ситуацию в Европе: из 22 стран в базе данных 18 — европейские.

К 2021 году показатель более чем удвоился до 1,3 телеконсультации. Однако к 2023 году он стабилизировался на уровне 1 телеконсультации на пациента в год. В отчете подчеркивается, что это «частичный откат от пиков пандемии при сохранении уровней значительно выше доковидной базы».

«Общая тенденция по-прежнему восходящая, но с заметными различиями между странами. В ряде государств телеконсультации уже стали обычной частью системы здравоохранения», сообщил Euronews Health руководитель направления данных, ИИ и цифрового здоровья в Европейском региональном бюро ВОЗ доктор Давид Новильо Ортис.

За исключением Дании и, в очень малой степени, Финляндии, число телеконсультаций на человека в 2023 году выросло по сравнению с 2019 годом.

Самый большой рост в Испании

Во многих странах рост оказался заметным. Лидируют Испания и Литва, где прибавка превысила 1 консультацию на человека. В Испании показатель вырос с 0,3 до 1,7, а в Литве с 0,1 до 1,2.

Заметный рост зафиксирован и в других странах.

В Норвегии показатель вырос с 0,1 до 0,7, в Хорватии с 0,7 до 1,7, в Португалии с 0,9 до 1,4, в Словении с 0,1 до 0,9.

Среди самых населенных стран Европы Германия не показала изменений, оставаясь на уровне 0,1 телеконсультации на человека, тогда как во Франции показатель вырос с 0 до 0,2.

В Дании число телеконсультаций сократилось с 2 до 1,7 на человека, в Финляндии с 0,35 до 0,3.

Франсеск Сайджи из Открытого университета Каталонии (UOC), директор Сотрудничающего центра ВОЗ по цифровому здоровью, отметил, что в Дании еще до пандемии существовала устоявшаяся практика телефонных консультаций, и подчеркнул, что снижение не означает отказ от модели.

«Речь скорее об осторожной нормализации, основанной на клиническом качестве, справедливости и целесообразности», сказал Сайджи. «В 2023 году Дания по-прежнему поддерживала высокий уровень дистанционных консультаций: 26 %».