Авиакомпания Tarom отправила пассажиров в Лондон без багажа

Представители компании заявили, что самолет был слишком тяжелым, потому что он был заправлен дополнительным запасом топлива, чтобы обеспечить безопасность полета. По этой причине было принято решение не загружать багаж, а привезти его на следующий день, передает protv.ro.

«Причина перегрузки самолета - это погодные условия. Tarom решила заправить воздушное судно дополнительными 600 литрами топлива, чтобы обеспечить безопасность полета. В самолетах авиакомпании Tarom есть достаточно пространства для багажа. Это единичный случай», - заявил представитель авиакомпании.

«Я купил свой авиабилет за 24 часа до полета. Не было никакого уведомления, что багаж может остаться в Румынии, я заплатил 3,600 румынских леев за билет в бизнес-классе», - рассказал один из пассажиров.

Люди жаловались на то, что им ничего не сообщили и они прибыли в Лондон в очень легкой одежде, а температура воздуха там была всего 10 градусов.

Адвокаты утверждают, что в таких случаях пассажиры имеют право на компенсацию. Максимальная компенсация составляет 5 500 румынских леев.