Звонишь туда, не знаешь куда

Кому нужны телефонные "подставы"?

Давненько не было громких скандалов по счетам, которые
кишиневцам и жителям других населенных пунктов республики
присылают ни за что.

На фоне крупных сумм, которые сразу обращают на себя внимание и настораживают пользователя, как-то теряются загадочные счета, исчисляемые в бануцах. Мелочь вроде бы, как-то неловко поднимать шум по такому пустячному поводу, да и недосуг. Поэтому, поудивлявшись минуту-другую, тут же забываешь о недоразумении и автоматически рассчитываешься.

Но вот, получив очередную телефонную платежку, дочь возмутилась и высказала предположение: если сейчас не пресечь это безобразие, в следующий раз сумма дорастет до леев, а затем - и до десятков леев. Она не поленилась навести справки (тел. 27-60-11). И поинтересовалась, откуда в графе "Convorbiri cu alti operatori" появились "шальные" бануцы, притом исключительно за последние два месяца. Оператор "Молдтелекома" Светлана доходчиво объяснила, что, оказывается, с нашего стационарного телефона кто-то звонил по номерам, начинающимся с цифры 8. Странное дело, но никто из нас, даже напрягши память, не мог припомнить ничего подобного. И ошибка при наборе исключена, потому что наш стационарный аппарат - не дисковый, а кнопочный. Когда же и как мы ухитрились наговорить в августе на 0,04 лея с "ARAX-IM", в сентябре на 0,02 лея с "RISCOM" и на целых 0,12 лея - с "SICRES"? Несмотря на наши протесты, Светлана любезно, но очень настойчиво продолжала убеждать нас в том, что звонки все-таки имели место. В конце концов прозвучал и вполне ожиданный аргумент о ничтожности сумм. В самом деле, что такое 2 бана, 4 или даже 12? Заплатите и забудьте!

Дальнейший диалог стал бессмысленным, поскольку, как
известно, в таких случаях абонент не в силах ничего
доказать. (Хотя, заметим, даже в суде у гражданина есть
презумпция невиновности). Потребуй распечатку
"подозрительных" звонков, и тебе их тут же представят. С
датой и точным временем. Даже если в этот день и в этот час
все члены семьи отсутствовали по уважительным причинам. На
этом доводы в свою защиту у большинства из нас исчерпаны.
Остается только развести руками и понуро побрести восвояси.
Поскольку имеешь дело с монополистом - и выбора у тебя нет.

Любопытно, скольких жителей столицы точно так же "наказали"
на несколько бэнуц? И какая получится сумма, если все это
сложить? И почему мы должны добровольно и с песнями класть
ее в карман чужого дяди?

Еще один вопрос связан уже с "Молдтелекомом" - ему-то что
за корысть "подкармливать" других операторов, в данном
случае - "ARAX-IM", "RISCOM" и "SICRES"? Ввиду
недостаточной информации ответить затрудняюсь. Но, судя по
происходящему, корысть все-таки есть.

Дочь утешила меня тем, что после нашего бдительного сигнала
на какое-то время от незаконных начислений мы освободились.
Потом попытка навязать услугу "Звонишь туда, не знаешь
куда" неизбежно повторится. Тогда снова напомним о себе
настолько жестко, насколько это возможно: мол, мы не
слепые, видим, как вы нас дурите! И так до бесконечности.

Телефонные "подставы", увы, стали едва ли не нормой нашей
жизни. Обладатели мобильников знают, как вдруг неизвестно
куда улетают только что оплаченные и весьма дорогие минуты.
Притом почти без разницы, карточкой (пакетом) какой фирмы
ты пользуешься. Обе практикуют одни и те же "маленькие
хитрости". Но это уже совсем другая история.