Скопировать ссылкуЖитель Кишинева купил хлеб с опасным сюрпризом
Неожиданную начинку обнаружил столичный житель в буханке хлеба, купленной в одном из супермаркетов. В ней оказался острый металлический предмет длиной три сантиметра.
Администратор магазина вину признал, и объяснял случившееся поломкой тестомесителя.
"На следующий день я обнаружил металлический предмет и сразу же отправился в магазин. Все сотрудники, в том числе администратор и технолог не отрицали, что металлические предметы могут быть и в других буханках хлеба", - поведал покупатель Артем Боцорог.
Администратор назвал виновниками технолога и начальника производственного цеха торгового предприятия: "Это человеческий фактор. Лопнул нож, но они не обратили внимания. После этого мы изъяли из продажи одну партию...".
Сотрудники супермаркета не отрицают, что в подобной ситуации могут оказаться и другие покупатели.
Руководство магазина вернуло покупателю деньги. В Агентстве по защите прав потребителей отметили, что есть еще одна возможность уберечь себя от повторения подобных инцидентов.
"Он правильно сделал, что обратился в магазин, и продавец возместил ему причинённый материальный ущерб. Если же пострадавший хочет возмещения морального ущерба, он должен обратиться в суд", - сказал замначальника Управления контроля продовольствия и услуг Вячеслав Чухрий.
Пострадавший намерен подать жалобу в Агентство по защите прав потребителей и потребовать у магазина компенсации.
Скопировать ссылку
