Юристы: Компания StarNet не может повысить тарифы

По меньшей мере так утверждает юрист, рассмотревший контракт одного из клиентов компании StarNet, заключенный в 2014 году.

Октавиан Казак является преподавателем факультета права Государственного университета Молдовы. Он высказал собственную точку зрения по поводу повышения тарифов, объявленного компанией StarNet, и дает свои объяснения.

Октавиан Казак поместил информацию в сети Facebook, уточнив, что это ответ на вопрос одного из его студентов, вправе ли компания StarNet повышать месячную абонентскую плату.

Я внимательно рассмотрел договор и нигде не было указано о праве одностороннего повышения платы на услуги (так называемого jus variandi). Лишь в подпункте 2.1 указано, что компания StarNet «обязуется» сообщать о повышении тарифов. Однако этого недостаточно. Если право на одностороннее повышение стоимости услуг не указано четко и безоговорочно, то его просто не существует. Итак, имеет ли право компания StarNet на одностороннее повышение тарифов, трактуется не в пользу компании StarNet – другими словами, компания не имеет право повышать тарифы в одностороннем порядке.

В том же посте в социальной сети Октавиан Казак дает ряд рекомендаций:

«В случае если в договоре о предоставлении услуг нет пункта, четко определяющего право компании повышать тарифы, то это означает, что они не имеют право это делать. И если вы получили квитанцию с повышенным тарифом, вы можете потребовать снизить сумму до старых значений.

Если вы оплатили первую квитанцию с повышенным тарифом и дали компании аргумент, что вы, безусловно, согласились с повышением тарифа (то есть это повышение было сделано с согласия сторон). Но это не является категорическим аргументом, предусмотренным каким-либо законом. В качестве альтернативы вы можете написать в рекламации, что будете оплачивать квитанции до разрешения этой проблемы, а факт оплаты квитанции нельзя рассматривать в качестве согласия на повышение тарифов».

Портал Today.md напоминает, что компания StarNet объявила, что с 1 марта 2016 года повысит тарифы на абонементы в среднем на 8%.

Представители компании объяснили это повышение тем, что они вынуждены пойти на этот шаг из-за социальной и экономической ситуации в стране, а также из-за таких факторов, как обесценивание национальной валюты и роста тарифов на электроэнергию.