В Молдове кассовый чек дает право на защиту нарушенных прав потребителя

Налоговый кодекс (ст.8) и Закон о защите прав потребителей (ст.8 f)) обязывает продавца выдавать кассовый чек или иной документ, удостоверяющий факт коммерческой сделки. Цены и тарифы должны указываться на видном месте и быть четко изложенными и ясно различимыми.

Наличие кассового чека у потребителя является основанием и дает ему право на защиту своих экономических интересов. При необходимости, потребитель вправе требовать у продавца и/или исполнителя бесплатного устранения недостатков, бесплатной замены или возврата стоимости продукта, услуги, а также возмещение убытков, понесенных вследствие недостатков, обнаруженных в течение гарантийного срока, срока службы или срока годности, при условии соблюдения потребителем инструкции по установке, использованию и правил хранения, предусмотренных в сопроводительной документации.

Потребитель вправе требовать возмещения ущерба (в том числе морального), причиненного несоответствующими продуктами, услугами. Моральный ущерб, причиненный потребителю производителем, продавцом, исполнителем вследствие нарушения его прав, возмещается независимо от возмещения материального ущерба, в размере, определяемом судебной инстанцией.

Часто покупатели (пользователи услуг) не получают кассовый чек вследствие не выдачи его продавцом сознательно или из-за отсутствия кассового аппарата, не требуют чек или уходят не дожидаясь выдачи чека. А ведь чек дает возможность покупателю убедиться в правильности применения цен на приобретенный товар, а также в том, что уплаченные им деньги взяты на официальный учет.

Уважаемые покупатели товаров или пользователи услуг !
Требуйте кассовые чеки у продавца или исполнителя услуги и продолжайте участвовать в конкурсах, проводимых Государственной налоговой службой!