Скопировать ссылкуВ Яловенах начало работу единое окно госуслуг
В Яловенах открыли единое окно госуслуг. Там работают 20 операторов. Местные жители говорят, что теперь им не придется обивать десятки порогов, чтобы получить одну справку.
"Пришли зарегистрировать новый дом в другом населенном пункте. Тут более организованно, чем в других местах, даже в сравнении с посольствами. Надо, чтобы и оплату проводили здесь, было бы намного быстрее", - сказала жительница Яловен, пишет publika.md.
Единое окно открыли прямо в центре города.
"Люди стали более терпеливыми и понимающими. Раньше мы обслуживали примерно 20 человек, теперь около 40", - сказала оператор Стелла Гандрабур.
Реформа правительства, направленная на модернизацию госуслуг, предусматривает также оптимизацию операционных процессов и снижение тарифов на услуги.
"Государственные услуги нужно предоставлять так, чтобы гражданам было удобно. Чтобы это не превращалось в беготню из одного кабинета в другой", - отметила министр образования, культуры и исследований Моника Бабук.
При входе в здание агентства установили пандус для лиц с ограниченными возможностями. Кроме того, пожилых людей и женщин с детьми будут обслуживать вне очереди.
"Раньше гражданин выполнял роль курьера, ходил из одного госучреждения в другое, тратил деньги и нервы. Теперь он приходит только в одно место, и экономит время и деньги", - сказала директор АПУ Сергей Райлян.
Единые окна откроют во всех районах страны.
Скопировать ссылку
