Serviciile de taxi au majorat ilegal preţurile călătoriilor

În acest context, Agenţia pentru Protecţia Consumatorilor explică, într-un comunicat, cum se stabileşte corect preţul unei călătorii cu taxiul.

Achitarea pentru transportul în regim de taxi este efectuată în baza tarifelor pe kilometru şi pe oră, precum şi tarifului de pornire, aplicate pe portierele din faţă, astfel încât acestea să fie vizibile de la o distanţă de 5 metri și nu în baza stabilirii de către recepționistul comenzii sau perceperii de către șofer a unei sume care nu corespunde cu operația matematică de înmulțire a distanței parcurse cu prețul afișat pentru un km.

Astfel, potrivit Agenţiei pentru Protecţia Consumatorilor, achitarea pentru călătoriei se efectuează în baza indicațiilor aparatului de taxat (taximetru) care este un mijloc de măsurare dotat cu maşină de casă şi de control cu memorie fiscală, cu funcţii suplimentare de măsurare a timpului şi a distanţei parcurse, calculare automată pe baza tarifelor stabilite (programate) a sumei datorate de client (pasager), afişare a sumei de plată şi emitere, la finele cursei, a bonului de casă.

De notat că în lipsa bonului de casă sau a altor documente confirmative privind plata Agenția pentru Protecția Consumatorilor nu poate examina revendicările consumatorilor.

Autoritatea îndeamnă consumatorii care se confruntă cu abuzuri din partea șoferilor de taxi, inclusiv refuzul emiterii bonului de casă sau comportament neadecvat, să apeleze la inspectorii de patrulare sau la 902, cu indicarea informațiilor necesare: numele și prenumele conducătorului auto, denumirea agentului transportator, care trebuie să fie afișat în interior la loc vizibil, și altor informații relevante.

Menţionăm că autoturismele utilizate ca taxiuri trebuie să fie de culoarea stabilită de fiecare agent transportator în parte şi să aibă înscrieri vizibile de la distanţă privind taxele aplicate pentru serviciile prestate. De asemenea, maşina trebuie să fie dotată cu o lampă de culoare galbenă, cu înscrisul „TAXI” pe faţă şi spate, aprinsă permanent în timpul programului de lucru.