Сердце мое - не камень

Около двух лет прошло, как я рассказал на страницах
"НМ" (старое издание) о внедрении страховой медицины в
единецкой районной поликлинике. После этого я старался
обходить стороной лечебные учреждения.

Но в последнее время меня сильно "прижало": сердечко забарахлило - стенокардия II степени да плюс к этому сахарный диабет, панкреатит, пиелонефрит, простатит и т.д. Прочитав в "НМ" мнения председателя Национальной компании ОМС Георгия Руссу, министра здравоохранения и соцзащиты Иона Абабия, информацию о работе Ассоциации по защите прав пациента ("НМ" от 12, 14, 15 и 26 сентября с.г.), понял, что здоровье граждан РМ под надежной защитой медиков, и решил обратиться к семейному врачу. Она мне тут же предложила пройти профилактическое лечение в дневном стационаре.

Но, для того чтобы в полном объеме назначить лечение, врач направила меня в районную поликлинику для обследования "узкими" специалистами - эндокринологом и кардиологом. Вот тут я в полном объеме почувствовал (на своих ногах) всю врачебную заботу и защиту пациентов.

В районную поликлинику приходят не только единчане, но приезжают больные из разных сел. Естественно, образуются очереди, а присесть всем негде: в коридоре - по одной скамейке на 2-3 кабинета на которую присесть 2-3 человека). Я подошел к кабинету кардиолога в 9.45 и в очереди был одиннадцатым. На дверях было написано, что прием ведется с 8.00 до 14.30. Наверное, не требуется много фантазии, чтобы представить, как легко больному выстоять в очереди до того момента, когда он попадет к врачу на прием.

...В 11.30 вышла врач и сказала, что принимать больше в этот день не будет. Нетрудно представить, с каким "легким" сердцем расходились больные, простоявшие под дверью около двух часов. На следующий день постарался приехать пораньше и был в очереди четвертым, но присесть опять не удалось. Дождались заветных 8.00, но сестричка сказала, что врач задержится до 10, однако и в названное время она не пришла. Тогда я пошел "искать правду" и права пациента.

На вопрос, где найти главврача, мне ответили, что главных нет, а есть две заведующие поликлиникой - на 1 и 2 этажах. Зашел сперва к той, что на 1-м этаже. Миловидная женщина с ироничной улыбкой выслушала мою жалобу о том, как тяжело выстаивать в очереди больному два раза по два часа и не попасть на прием к врачу. Сочувственно покачав головой, она сказала, что пришел я не по адресу: она завполиклиникой по ОМС и ее мой вопрос не касается.

Поднялся я на второй этаж, где тоже сидела миловидная женщина. Выслушав мои жалобы, она сказала, что мне вообще незачем ездить в районную поликлинику, поскольку все вопросы должен решать на месте семейный врач. На мои доводы, что вот же в карточке написал мой "семейный", что нужна консультация кардиолога, мне упрямо твердили, что я не должен сюда ездить. Тогда я понял, что кардиолог отсутствует с ведома заведующей.

Думаю, медикам-руководителям нужно придумать какую-то очередность для населенных пунктов или согласовывать с сельскими коллегами "присутственные" часы врачей-специалистов, чтобы не мучились больные поездками в район понапрасну. А то ведь, как поется в той песне, - сердце не камень, даже здоровое не выдержит таких физических и психологических нагрузок, не говоря уже о финансовых (маршрутки стоят недешево).

Возможно, кто-то, прочитав мои "страдания", скажет - мелочи. Но именно из-за таких "мелочей" многие не доживают до "третьего" возраста.