Рождество в аэропорту Франкфурта встретили 30 граждан: их самолет улетел

По словам пассажиров, регистрация началась с опозданием, и из-за очередей они не успели попасть на борт. Люди говорят, что подадут в суд на авиакомпанию. Представители компании пока не прокомментировали ситуацию, но попросили снова обратиться в понедельник для уточнения деталей, передает tvrmoldova.md

Самолет Франкфурт-Кишинев компании HiSky должен был вылететь вчера, в 9:30. По словам пассажиров, регистрация началась с опозданием, и многие не успели подняться на борт самолета.

Пассажир Наталья Могылдя: «Очередь на регистрацию была довольно длинной, но регистрация открылась слишком поздно, около 8:20. У меня есть фотографии и доказательства. В 8:50 мы были в очереди и соответственно те, кто был передо мной, мы все опоздали на самолет. В 9.00 я зарегистрировалась и побежала на контрольно-пропускной пункт. Там была просто катастрофа, это был Китай, Ирландия, и никто не мог найти свой самолет. Самая большая проблема заключалась в том, что не было объявлено о начале посадки».

Всего на Рождество в аэропорту Франкфурта остались 30 граждан РМ, в том числе дети. Говорят, что представители компании заявили, что вина лежит на пассажирах, которые опоздали на рейс.

«Они обвиняют нас, говорят, что мы не были пунктуальны. Они задержали самолет на час, но этого было недостаточно. Мы все зарегистрировались, и нас всех оставили в аэропорту на Рождество. Нам никто не звонил, никто не извинялся. Мы в шоке», - отметила Наталья.

Представители авиакомпании, с которыми связались журналисты TVR Moldova, не прокомментировали инцидент и попросили снова обратиться в понедельник для уточнения деталей.

«Пожалуйста, обращайтесь в понедельник. – А до понедельника что происходит с пассажирами? – Если вам нужна информация, вы должны позвонить в понедельник», - ответила представитель HiSky Татьяна.

Пассажиры говорят, что будут добиваться справедливости в суде.