Потребитель взыскал 53 000 леев за некачественный фасад

Экономический агент обязался выполнить работы в соответствии с подписанным контрактом на обслуживание в течение 21 рабочего дня с момента начала работ. Потребитель также получил гарантийный документ, подписанный экономическим агентом, в котором тот обязался переделать работу в случае ее несоответствия стандартам, передает bani.md. 

Однако через три месяца после завершения строительства на фасаде дома было обнаружено несколько трещин, а декоративная краска потеряла цвет.

В соответствии с гарантийным документом потребитель обратился к экономическому агенту, который отказался удовлетворить его требования.

Поэтому потребитель подал жалобу в Агентство по защите прав потребителей и надзору за рынком. Организация связалась с экономическим агентом и помогла урегулировать этот конфликт мирным путем.

В результате потребителю были возмещены расходы в размере 53 504 лея.