Скопировать ссылкуPoliția a primit în câteva zile 1.000 de mesaje de la cetățeni, pe Viber
În câteva zile de la lansarea serviciului de comunicare cu Poliția prin intermediul aplicației Viber, în adresa Inspectoratului General al Poliției au parvenit circa 300 de apeluri și peste 1.000 de mesaje de la cetățeni.
O parte dintre mesaje vizează abaterile de la lege, altele fiind de laudă în adresa poliției. Totodată, se regăsesc cetățeni care aduc o imagine nu prea bună poliției. Șeful IGP, Alexandru Pînzari, anunță însă că instituția pe care o conduce vine cu o atitudine serioasă față de toate mesajele. Potrivit lui, efectele sunt mai presus de așteptări, iar rezultatul denotă că se ”merge pe calea cea dreaptă”, scrie realitatea.md.
Șeful Poliției îi îndeamnă pe cetățeni să comunice orice informație, la orice oră și dă asigurări că se va autosesiza în cazurile necesare.
”Ne-am propus ca să cunoaștem de ce are nevoie cetățeanul. Inițiativa noastră este una bună. Apelez către toți să aibă încredere în noi și să ne comunice informațiile. Vreau să le mulțumesc tuturor care ne apelează și au încredere în noi. Majoritatea mesajelor sunt constructive, care vizeză abaterile de la lege, altele ne laudă. Sunt și din acelea care ne aduc o imagine nu prea bună. Noi venim cu o atitudine serioasă față de toate mesajele. Mulțumesc celor care au trimis un video, în care se vede cum angajații poliției încalcă legea”, a declarat Pînzari.
Potrivit sursei, Poliția va veni în scurt timp cu mai multe servicii care vor îmbunătăți comunicarea cu cetățeanul.
”Noi studiem minuțios practica internațională, avem idei novatorii, în prezent facem designul unei aplicații mai profesioniste care ne va da posibilitatea să identificăm locul apelantului etc”, a adăugat șeful IGP.
Menționăm că cetățenii sunt invitați toți cetățenii să-și expedieze ideile, comentariile, sugestiile sale privind îmbunătățirea serviciilor polițienești la numărul Viber +373 (0) 78090902.
Скопировать ссылку
