Пассажир Air Moldova подал в суд на авиакомпанию

Мотивируя свое решение судиться с авиакомпанией, он рассказал, что, имея на руках билет на рейс Кишинев-Стамбул с вылетом в 12.40, прибыл в аэропорт в 11.35. Узнав в справочном бюро, где необходимо зарегистрироваться, в 11.41 он подошел к указанному месту. Однако ему объявили, что регистрация на рейс уже завершена, программа закрыта и компьютер выключен, пишет aif.md со ссылкой на bizlaw.md. 

Чтобы вновь открыть регистрацию, от мужчины попросили заплатить 60 евро. Будучи несогласным, тот инициировал разбирательство. Для беседы с пассажиром был приглашен вышестоящие сотрудник, который, по словам заявителя, в грубой форме потребовал оплаты 60 евро. Подчинившись обстоятельствам, пассажир заплатил, однако принял решение судиться. 

Клиент потребовал от Air Moldova выплаты морального ущерба, а также возмещения выплаченных за повторную регистрацию денег — 1.343 леев, и судебных издержек — 5 тысяч леев. Решением суда первой инстанции ходатайство о возбуждении иска было отклонено как необоснованное. 

Заявитель подал апелляцию, и Апелляционный суд Кишинева отменил решение суда первой инстанции. Суд частично одобрил апелляцию и обязал Air Moldova выплатить клиенту 1.343 леев, а остальные претензии были отклонены как необоснованные. Однако компания Air Moldova подала апелляцию, которая была одобрена Высшей судебной палатой.