Как в Молдове отыскать потерянное письмо

На вопросы читателей "КП" в ходе "Прямой линии" ответил генеральный директор ГП "Пошта Молдовей" Валентин Визант.

Татьяна КАЛАК

О пенсиях и тарифах

- Добрый день. Меня зовут Евгений Бабаченко, почему доверенность на получение пенсии в гражданском кодексе действительна 3 года, а на почте - только 6 месяцев, после чего требуют представить новую?

- В соответствии с Законом о пенсиях государственного социального страхования № 156 от 14.10.1998 года, доверенному лицу пенсия выдается только при предъявлении доверенности, действительной не более шести месяцев подряд.


-Я много писем не получил от Департамента архитектуры мун. Кишинэу. На мои вопросы сообщили номер регистрации и дату отправления. Как найти эти письма?
Теодор.

- Претензии рассматриваются в соответствии с законодательством Республики Молдова. Ответственность оператора почтовой связи наступает при подаче отправления и длится до вручения его адресату или истечения срока востребования - 6 месяцев.
Если у вас есть номера отправлений и не истекли сроки с момента подачи отправлений (6 месяцев), вам надо обращаться письменно в ГП "Пошта Молдовей" для расследования, указав следующие данные:
- Вид и категория почтового
отправления;
- Дата и место приема;
- Адрес и полное наименование адресата;
- Данные документа, удостоверяющего личность заявителя.

- Уважаемый господин директор, прошу вас ответить, почему в отделении связи № 2000 у ж/д вокзала не выдают квитанции за купленные ящики, картон для посылки. Почему нигде нельзя найти тарифы на отправку посылок за рубеж? Кроме того, в этом отделении связи нельзя найти информацию, какие товары можно отправлять в ту или иную страну? Она, что, секретная? В этом же отделении связи взимают плату за то, что коробку обклеивают лентой «Почта Молдовей», каким документом это предусмотрено?
Сильвия.

- Оплата за все предоставленные услуги в почтовых отделениях должна производиться через кассовый аппарат, с обязательной выдачей квитанции об оплате клиенту. В случае невыдачи данной квитанции, вы вправе ее потребовать.
Учитывая, что площади для размещения информации в отделениях связи лимитированы, невозможно поместить информацию о тарифах на отправку международных посылок и информацию о товарах, разрешённых для ввоза в отдельную страну путем пересылки в международных почтовых отправлениях, так как эта информация очень объемна. Необходимая информация есть в каждом почтовом отделении и по вашей просьбе она будет вам предоставлена.
Упаковка почтовых отправлений, в том числе обклеивание посылок клейкой лентой - это дополнительная услуга, и оплата за ее предоставление осуществляется согласно установленным тарифам.

Почему в селе невозможно купить газету?

- Добрый день! Какие существуют сроки по доставке писем в Молдове? Почему в селах практически нельзя купить газеты? Мне очень сложно выложить всю сумму за годовую подписку и хотелось бы иметь возможность приобретать именно те газеты, в которых я найду что-то интересное для себя.
Екатерина Ивановна.

- Что касается газет, скажу откровенно, что, действительно, не по всей стране они приходят день в день. Очень сложно доставить печатные издания день в день. Печать начинается после 17.00 и иногда заканчивается в четыре утра. Возим же мы машинами, которые, в основном, отправляются только ночью. Нас обвиняют в том, что мы отказались от поездов, но ведь ни один поезд или самолет не станет ждать последней партии. Зато авто ожидает все экземпляры, чтобы забрать их в каждый населенный пункт.
Сейчас мы работаем над улучшением этой услуги. В ближайшее время мы планируем начать мониторинг продаж печатных изданий во всех населенных почтовых отделениях страны. Это поможет выяснить, где в газетах и журналах нуждаются больше, а где продукция реализуется плохо.
- Когда отправляется письмо, на нем ставят штамп почтового отделения. Тем не менее нельзя понять, по чьей вине оно идет чересчур долго, поскольку другой штамп отсутствует.
- Узнать, в какие сроки должно быть д