Как обманывают покупателей на рынках и в магазинах

Мы продолжаем публиковать рассказы наших читателей о том, к каким уловкам прибегают продавцы, чтобы быстрее и дороже продать товар

Игра цифр

Я нигде не видела, чтобы так виртуозно обманывали покупателей в одном из магазинов кондитерских изделий, расположенном на бульваре Шт. чел Маре. Наверное, в данном коллективе проходят соревнования под названием «Кто больше обманет покупателей». В магазине стоят две пары электронных весов. В окошке «вес» должны быть цифры 0,000, а фактически 0,008 (как минимум, но бывает и больше) и на одних, и на вторых весах. При взвешивании 348 граммов конфет пробивается через кассовый аппарат чек на 384 грамма. Казалось бы, игра цифр, которая выливается покупателю в копеечку.

Посчитаем: 44 лишних грамма умножаем на 56 леев (цена за один килограмм конфет). Выходит 2,46 лишних лея на конфетах, причем не очень дорогих. А когда человек покупает в ассортименте? На замечания покупателей продавцы всегда говорят, что они ошиблись. Но ошибаются регулярно. Надо обладать феноменальной памятью, чтобы запомнить вес, который был на весах, так как когда продавец пробивает чек, окошка кассового аппарата не видно - он заставлен всякой всячиной. Вот и есть замечательная возможность написать любой вес (в пределах разумного) - редко когда люди замечают. Сколько раз заходим в магазин - каждый раз сталкиваемся с такими ситуациями. А рядом налоговая инспекция, торговая палата... - неужто никто не проверяет?

Анна Московчук, Кишинев.

Что делать, если вам подсунули некачественный продукт?

- В первую очередь надо обращаться в санэпидемиологическую службу при Министерстве здравоохранения, - рассказывает «Комсомолке» председатель Центра по защите прав потребителей Денис СТАРУШ. - С жалобой также можно обратиться в Центр по стандартизации и метрологии. Сотрудники этих служб проверят купленный вами продукт питания. И если он действительно заражен или вас обманули, продавца привлекут к ответственности. И еще: всегда при покупке берите чеки. И сохраняйте их до тех пор, пока не убедитесь, что купленный товар свежий. В противном случае вы ничего не докажете.

«Будьте бдительнее!»

Я хочу рассказать о том, как много раз меня обманывали продавцы, причем как на столичных рынках, так и в супермаркетах. Как-то купила я на рынке яйца. Тем же вечером все члены семьи, а нас трое, ели их. И все мы получили отравление. Причем больше всех пострадала я. Но не прошло и трех недель, как я купила в маркете кефир и сметану. Придя домой, я обнаружила, что и тот, и другой продукт просрочен. Да, наверное, я сама должна была проследить за тем, чтобы продукт был свежим. Но неужели мы, покупатели, все время должны быть начеку? А в супермаркетах, между прочим, цены не такие уж и низкие...

Людмила Новак, Кишинев.

В маркетах продают инфицированную рыбу?

Недавно в одном из крупных супермаркетов на Рышкановке я купил свежую рыбу. Дома, когда чистил ее, обнаружил в ней каких-то глистов. Поехал на Боюканы в ветлабораторию, взяв с собой потроха. Там подтвердили, что это такая разновидность глистов, и посоветовали поехать договориться в магазине, не составляя при этом никакого акта (видимо, на этот счет у них особые договоренности). В магазине управляющий извинился и попросил подойти вечером того же дня, потому как он свяжется с поставщиком рыбы и даст мне другую, хорошую и свежую.

В назначенное время я заехал в магазин, и тот же управляющий потребовал в обязательном порядке предоставить зараженную рыбу, чтобы он смог выдать мне взамен другую. Честно сказать, я немного ошалел после сказанных слов, так как даже и не думал, что мне надо было не только сохранить эту рыбу, но и кататься целый день с ней и ее потрохами по городу. Тут уж меня не хватило, я плюнул на все, развернулся и ушел ни с чем. Правда, с тех пор в этом магазине свежая рыба всегда потрошенная. И я думаю, что покупателям подсовывают в том числе и инфицированную рыбу.Юрий Руфа, Кишинев.