Интервью генерального директора АО «Молдтелеком» Виталия Юрку для газеты "Экономическое обозрение"

Господин Юрку, Вы возглавили предприятие чуть более трех месяцев назад. С чего начали свою деятельность?

- Я был назначен на должность, скажем так, в разгар финансово-экономического кризиса. Поэтому, прежде всего, передо мной стояла задача оптимизировать вместе с менеджерской командой работу компании.

Я имею в виду сокращение затрат, пересмотр планов на текущий год, повышение эффективности работы всей структуры. В первую очередь мы разработали антикризисные меры, которые в большей своей части уже внедрены. Это позволило нам добиться экономии средств в размере 156,1 млн леев. За счет чего был достигнут такой результат?

Нам удалось пересмотреть со своими партнерами все без исключения контракты на подрядные работы. В итоге, стоимость данных услуг сократилась в среднем на 10-15%. Экономия - порядка $1 млн. Также были изменены и условия поставки телекоммуникационных услуг зарубежными компаниями. Уже сегодня можно сказать, что расходы по данной статье сократятся по итогам года как минимум на 1 млн евро. Пересмотрены в сторону снижения и условия постгарантийного обслуживания эксплуатируемого оборудования. Более того, в «Молдтелекоме» разработан новый регламент закупок товаров и услуг, что позволит значительно сократить расходы по всем направлениям.

Помимо этого мы разрабатываем комплексный стратегический план развития компании на 3-5 лет. Для этого привлечем международного эксперта, который окажет нам в этом помощь. От него мы ждем анализа тенденций и изменений на мировом рынке коммуникаций. Тут мы преследуем одну цель - перейти к той модели телекоммуникационной компании, которая результативно работает во всем мире. А вот для разработки новой маркетинговой стратегии «Молдтелеком» прибег к услугам одного из ведущих консультантов в этом плане - Mercury International. Думаю, таким образом, мы сумеем усилить свои позиции на рынке, вывести на него новые продукты и услуги, совершенствовать технологии.

Но многие компании пошли, в первую очередь, на сокращение административных расходов?

- Мы не являемся исключением. В компании нашли возможности оптимизировать и эти затраты. При этом среднюю заработную плату удалось сохранить на изначально запланированном уровне.



Все антикризисные меры, предпринятые за последние несколько месяцев, позволяют нам с уверенностью говорить о том, что нам удастся получить по итогам текущего года ту прибыль, которая заложена в бизнес-плане. А речь идет о 400 млн леев, что соответствует финансовому результату за 2008 год. И это несмотря на то, что в январе-августе объем продаж «Молдтелекома» сократился по отношению к показателям аналогичного периода прошлого года более чем на 11%. По итогам первого полугодия чистая прибыль сложилась в размере 176 млн леев. Предварительный результат за восемь месяцев – 250 млн леев.

Есть еще один принципиально важный момент, который нужно учитывать в данном контексте. В планах продаж на 2009 год было предусмотрено приведение тарифов в соответствие со стоимостью услуг. И это оправдано, если вспомнить, что стоимость услуг по фиксированной связи не пересматривалась с 2002 года. Так вот, в результате этих изменений мы рассчитывали получить дополнительные доходы в размере 60-70 млн леев…

Повышение тарифов – очень непопулярная мера, особенно в нынешних условиях…

- Согласен. Но, руководство компании добивается не столько повышения тарифов, сколько приведения их в соответствие с реальными затратами на обслуживание одного номера. Раскрою скобки. У «Молдтелекома» более 1,1 млн абонентов. Из общего объема клиентов, порядка 70% пользуются социальным пакетом стоимостью 6 леев (включает от 200 до 700 минут местных переговоров). Мы провели анализ и выяснили, что расходы на обслуживание, содержание одного такого пакета достигают около 44 леев. Только по этой причине оператор недополучает ежегодно доходы в размере 300 млн леев. И мы вынуждены покрывать эту разницу за счет поступлений от других услуг, в частности, международного исходящего и входящего трафика. Согласи