«Дела врачей» нельзя умалчиватьО случаях нарушения прав пациентов в последнее время говорят все чаще. А все из-за того, что

Любовь Чегаровская

О случаях нарушения прав пациентов в последнее время говорят все чаще. А все из-за того, что уже почти два года на их защиту встает Ассоциация по защите прав пациентов и инвалидов, руководимая Александром Ковальским.

Врач Ковальский пришел к выводу, что в Кишиневе должна появиться неправительственная организация, которая будет заниматься защитой интересов граждан, получивших некачественную медицинскую помощь, так как на государственные медицинские учреждения надеяться бессмысленно, профессиональная солидарность не позволяет.

На состоявшейся во вторник пресс-конференции председатель ассоциации заявил, что приоритетами руководимой им организации являются “распространение знаний о праве человека на охрану здоровья и создание системы защиты прав пациентов в различных учреждениях, вплоть до суда”.

В своем вступительном слове Александр Ковальский отметил, что права пациента в нашей стране – достаточно болезненная тема. Система здравоохранения Молдовы создавалась в период тоталитаризма и во многом сохранила пороки прежней структуры. Это корпоративность, закрытость и сокрытие информации о состоянии общественного здоровья, высокая централизация управления, неразвитость правовых взаимоотношений субъектов системы здравоохранения. В современной концепции реформы здравоохранения Молдовы, по словам Ковальского, наблюдается тенденция приоритетности интересов медицинского сообщества, а не пациентов, для которых в первую очередь и предназначена система и которые ее финансируют посредством налогов и наличными платежами.

По мнению организаторов пресс-конференции, зачастую отсталый менталитет большинства руководителей госсистемы здравоохранения не позволяет решать конфликтные ситуации на досудебном уровне. Врачам выгодно доводить дела до суда, так как они знают, что главными вещественными доказательствами на заседаниях являются первичная медицинская документация и заключения экспертов. А ввиду того, что документы ведутся непосредственно в лечебных учреждениях, пациенту или его родственнику получить их на руки крайне сложно: медработники считают бумаги своей собственностью и под различными предлогами отказываются выдавать даже ксерокопии историй болезни, амбулаторных карт.

Несовершенной считают активисты неправительственного формирования и якобы независимую медицинскую экспертизу. По мнению Александра Ковальского и его коллег, в Молдове много грамотных специалистов, но экспертами могут быть лишь единицы, так как зачастую они вынуждены выявлять недостатки в работе своих коллег, порой достаточно известных и именитых. Не многие эксперты способны на такую ответственную работу. Это должны быть уверенные в себе, смелые люди, не меняющие своей точки зрения в зависимости от сиюминутной конъюнктуры, что нередко случается во время судебных процессов.

Чтобы исключить нарушения прав пациентов, общественная ассоциация предлагает, во-первых, учредить договор на медицинское обслуживание, содержащий общеизвестные договорные принципы и максимальную информацию о применяемых методах лечения, их потенциальном риске и терапевтической эффективности, об альтернативных методах, а также о диагнозе, прогнозе и ходе лечения. Во-вторых, внедрить систему подписи пациента в медицинских документах наравне с подписью врача: на анамнезе – подпись больного (представителя) под словом “верно”, под диагностикой – “ознакомлен”, под методом лечения – “согласен”, на листах медицинской документации, листах назначения – подпись и т.п. В-третьих, представители ассоциации настаивают на учреждении независимой вневедомственной медицинской экспертизы, в том числе за рубежом, с государственными гарантиями лицам, избранным экспертами, освобожденным и не освобожденным от основной работы. И, в-четвертых, члены ассоциации считают необходимым предоставить им возможность участвовать в Национальном совете по оценке и аккредитации в системе здравоохранения.

Как рассказал Александр Ковальский, пакет документов с предлагаемыми изменениями был передан депу