Время сетей

В Кишиневе в фармацевтической рознице стали происходить события, которые операторы ожидали еще года два назад. Бизнес начал резко укрупняться за счет развития фирменных аптечных сетей. При этом в отрасль стали активно внедряться новые игроки: за последние полгода появились четыре сетевика, конкурирующих на отличиях.

Два года назад в аптечном сегменте действовало не более десяти сетей, из которых выделялись «Феличия», «Ориент», «Фармачия Фамилией», «Три В Фарм», «Ариана» и «Каса Фарм». Кроме «Феличия», каждая сеть строилась на базе собственного оптового звена. Ожидалось, что рано или поздно многие оптовики пойдут тем же путем: выгода от альянса со своей розницей была очевидной. Но ряды оптовиков стали существенно редеть. В результате, из более 200 оптовых компаний, определилась десятка серьезных игроков, среди которых «Дита Фарм», «Тетис Интернешнл», «Рихпангалфарм», «Каса Фарм», «Винамекс», «Фармина», «Санфарм Прим».

Учитывая, что «Дита Фарм» развивает сеть «Фармачия Фамилией», «Винамекс» - «Ориент», а «Каса Фарм» - одноименную сеть, конкуренты ждали ответных действий от «Тетиса», «Рихпангалфарма» и «Фармины». Госпредприятие «Санфарм-Прим» в роли ритейлера вызывало меньший интерес. Ожидания оправдались: в прошлом году «Тетис» запустил проект по созданию собственной сети аптек «Гиппократ». Сегодня сеть состоит из пяти фирменных точек, расположенных в Кишиневе, Яловень и Бэлць. Ряд объектов находятся в стадии реконструкции.

Генеральный директор компании Игорь Перепелица отметил, что развитие сетей при оптовых структурах — мировая практика. Но в Молдове она стала набирать обороты именно в 2008 году. «Для любой компании это, во-первых, имиджевый проект, который поддерживает корпоративное имя. Внешний вид аптек очень важен, поэтому над интерьером точек «Гиппократ» работали профессиональные дизайнеры. Мы выбрали британский стиль: бело-зеленые тона, мебель, стилизованную под начало прошлого века, создав атмосферу надежности. Не копировали «Ригла» или «Бутс», разработали самостоятельный образ. Аптеки должны быть узнаваемы, как тот же «Макдональдс», иначе сетью их можно назвать только юридически. Во-вторых, наличие собственной сети — это устойчивый и контролируемый канал сбыта. Снижаются издержки, растет товарооборот и полностью отсутствуют задержки платежей. В таких условиях можно снижать цены и довольно существенно».

Компания «Рихпангалфарм» до недавнего времени была единственной, но капиталоемкой инвестицией «Гедеона Рихтера». Несколько лет при его официальном представительстве работала всего одна аптека «Панацея», однако именно она обеспечивала наибольшие продажи лекарств венгерского производителя. Изучив ситуацию на молдавском рынке, венгерская сторона приняла решение открыть здесь собственную сеть, правда, с небольшим опозданием. В Кишиневе хорошие объекты давно на вес золота. Инвестор начал экспансию в Бэлць, где в начале лета открыл сразу пять точек. Затем последовали Орхей и Унгень. В Кишиневе за два последних месяца удалось открыть пять объектов. К запуску готовятся еще четыре аптеки в столице, три в Бэлць, по одной в Хынчешть, Теленешть и Унгень. Таким образом, к осени сеть «Гедеон Рихтер» будет насчитывать 22 аптеки по республике.

Директор представительства «Гедеон Рихтер» Александр Дербенцев сообщил, что новая сеть позиционируется как социальная. «Данный бизнес предназначен для продвижения и реализации, прежде всего, продукции «Гедеон Рихтер». При полном ассортименте и прямых поставках. Наценка установлена до 10%, это позволит покрыть расходы, не более того. Здесь всегда будут установлены самые низкие цены при максимальном спектре услуг. К примеру, можно бесплатно измерить вес и давление. В качестве формата был выбран классический вариант, открытие фармамаркетов не рассматривали. Все предприятия выдержаны в едином корпоративном стиле. Дизайн и концепция разрабатывалась производителем для всех своих сетей, на разных рынках. К примеру, такая же сеть из 200 аптек есть в Румынии: по форме и содержанию она нич