Виталий Бодя: «Страхование должно снимать социальные риски с государства»

27 декабря исполняется пять лет с момента образования Национального страхового общества Moldasig. О достижениях и перспективах компании рассказывает генеральный директор компании Виталий Бодя.

Пятилетие компании – первый юбилей. У Вас есть ощущение значимости этой даты?

- Есть чувство удовлетворения от проделанной работы. Пятилетие – это значимый рубеж, повод осмыслить накопившийся опыт и сделать выводы на будущее. Если вкратце описать впечатления от пройденного пути, то резюме будет примерно таким. Мы стартовали в ситуации вялотекущей динамики рынка, устоявшегося в определенном – довольно простом – формате. Существовала одна большая компания со стажем и стабильной базой, а также группа компаний гораздо меньшего масштаба с соответствующими возможностями. В таком окружении многие эксперты предрекали нам удел игрока второго плана, успехи которого полностью будут зависеть от сиюминутной конъюнктуры рынка и определяться статусом влиятельных учредителей. Однако в действительности произошло иное – наша компания стала новым полюсом притяжения, фактором развития и поддержки конкурентной среды.

Думаю, в том числе и по этой причине отечественный рынок страхования на протяжении последних пяти лет развивался в качественном и увеличивался в количественном отношении. Вместе с рынком рос Moldasig: наши резервные фонды достигли 100 млн леев, активы – 202 млн леев, а портфель страховых продуктов стал самым диверсифицированным. Практически во всех рыночных сегментах компания заняла лидирующую позицию. Но параллельно росли и другие компании. В результате, спектр интересов и задач профессиональных участников рынка страхования расширился настолько, что потребовалась модернизация и активизация их корпоративного представительства на уровне гражданских и властных институтов.

Поэтому сегодня назрела ситуация создания новой работоспособной общественной организации страховщиков Молдовы. И такая работа уже ведется. Надеюсь, что эта структура будет способствовать и улучшению рамочных условий страховой деятельности в РМ, и укреплению корпоративной этики.

В какой степени эти вопросы актуальны для Молдовы?

- Они очень актуальны. Говоря о корпоративной этике необходимо отметить, что в страховом деле человеческий фактор имеет исключительное значение. Если из компании уходит хороший специалист, то вместе с ним фирму может покинуть и какая-то часть клиентов. Увы, сманивание специалистов конкурирующими фирмами – явление обычное не только в этом бизнесе. Но в отдельных странах Восточной Европы сейчас оно приняло крайние формы. Например, в соседней Украине отмечены случаи, когда почти весь персонал одной страховой компании переходил в другую страховую компанию, следствием чего была приостановка деятельности первой из них. В Moldasig мы стараемся устранить возможности для развития ситуации по негативным сценариям. Так, в компании создана привлекательная система оплаты труда, заработок – в среднем, это около 4300 леев – посредством бонусов и вычетов напрямую зависит от результатов деятельности работника. При этом оценка поощрений, взысканий, претензий осуществляется коллегиально и гласно. Система доказала свою эффективность. Тем не менее, наверное, было бы логично определить и установить базовые правила этичного поведения на уровне всего бизнес-сообщества страховщиков.

Говоря о рамочных условиях функционирования страхового рынка в РМ, необходимо отметить, что завершающийся год знаменателен важными событиями: принятием нового Закона о страховании и Закона об автогражданской ответственности. Тем не менее, приходится признать тот факт, что на данный момент по ряду направлений практика страхования опережает ее нормативную базу. К примеру, сегодня растет интерес в плане доходности к такому продукту, как страхование жизни. Я думаю, будет нелишним, если регламентирующие органы заблаговременно предусмотрят и, тем самым, предотвратят возможность возникновения на рынке страховых услуг потенциально опасных «финансовых пирамид».

Еще один пример с сер