Торговый ряд и его формат

Первые и цокольные этажи жилых комплексов всегда занимали представители продуктовой розницы и сферы услуг. Т. н. высокая торговля свои жилищные проблемы решает куда сложнее. Кишиневский комплекс «Crown Plaza», несмотря на то, что расположен он в более чем «тихом центре», посчитали подходящим местом для открытия цепочки салонов исключительно премиум-класса.

Жилой комплекс «Crown Plaza» сдан в эксплуатацию год назад, тогда же были проданы практически все коммерческие площади (около 3 тыс. кв. м). Заказчик «Crown Plaza» - компания «Leogrant» - оставила за собой лишь один магазин. По словам ее представителей, владельцем 12 помещений под магазины стал иностранный гражданин, который сдает их в аренду. Еще одно помещение приобрела кишиневская фирма, другое — компания «Efes Vitanta». Все коммерческие площади, кроме принадлежащих «Efes Vitanta», сданы в аренду и здесь уже появились первые магазины элитных товаров.

Первым открылся магазин «Axor», представляющий сантехнику и керамическую плитку премиум-класса. Среди мировых брендов - «Villeroy & Boch» и «Duravit» (мебель для ванных комнат), «Huppe» и «Pharo» (душевые кабины), «Geberit» (инсталляционные системы), «Hansgrohe» (смесители и душевая программа). Правда, последний по ценовому критерию скорее относится к среднему сегменту. Однако этот немецкий концерн выпускает несколько эксклюзивных коллекций под торговой маркой «Axor», в их создании принимают участие такие мэтры дизайна, как Филипп Старк, Антонио Читерио и Жан Мари Массо. Магазин «Axor» - первый выход в розничную торговлю кишиневской компании «Matimcons», специализирующейся в комплексном ремонте помещений, дизайне интерьеров и авторском надзоре над проектами. Бизнес принадлежит представителю осетинской диаспоры Алибеку Дзоблаеву и сыновьям - Тимуру и Марату.

По словам директора магазина Тимура Дзоблаева, порядка 70% продаж приходится на сантехнику. В нише таких элитных товаров салон «Axor» появился первым. Помещения в «Crown Plaza» выбраны не случайно: большие витрины и наличие паркинга сыграли решающую роль. Что касается специфики торговли дорогими товарами, они требуют поддержки продавца-консультанта, прошедшего специальную стажировку. Покупателю нужно объяснить, почему смеситель стоимостью, к примеру, в 3 тыс. леев лучше китайского по цене в 500 леев. В случае с продажей мебели для ванных комнат необходимы услуги дизайнера и элитный магазин должен таковым располагать. Рекламируется брендированный товар также специфично. Реклама не должна быть массовой, поскольку ассортимент салона не рассчитан на массы.

В начале октября по соседству открылся магазин «Ted Lapidus» и это событие из разряда неординарных. Дело в том, что на постсоветском пространстве коллекции одежды от знаменитого кутюрье Оливье Лапидуса появились совсем недавно и только в московском салоне «Бонтон». Первый франчайзинговый «Ted Lapidus» открылся в Кишиневе, затем последуют Одесса и Киев. Условия контракта не разглашаются. Известно лишь, что бизнес принадлежит Светлане Давид и первоначальные инвестиции составили порядка 150 тыс. евро.

Менеджером по продажам, а также байером салона стала Алена Костецкая — личность довольно известная в кишиневском fashion-сегменте. В свое время она отбирала первые коллекции для магазинов «Calina», «Melange» и «Palmers». По словам г-жи Костецкой, первую коллекцию для нового магазина составил тандем из московских и молдавских специалистов, а все поставки осуществляются напрямую из Франции. Впоследствии формированием ассортимента займется молдавский байер. Нынешний ассортимент называет «поистине звездным»: цветовая гамма изделий поражает своими яркими оттенками. Впору было засомневаться, но наш разговор постоянно прерывали солидного вида покупатели, которые направлялись к костюмам ярких расцветок. Сейчас порядка 70% ассортимента занимают мужские коллекции (женской одеждой производитель занимается лишь второй сезон).

«Ted Lapidus» известен, прежде всего, своим легендарным основателем Тедом Лапидусом. В 1960-е о