Тайна платежного терминала

Платежные терминалы появились на рынке Молдовы в 2008 году. Они стали логическим продолжением развития рынка моментальных платежейи пришли на смену скретч-картам - некогда самому популярному способу оплаты сотовых и Интернет-провайдеров.

Родиной платежных терминалов считается Россия. Именно здесь в 2000 году появился первый платежный терминал, созданный на базе банкомата и работающий по принципу cash-in(ввод купюр без участия кассира). Вначале терминалы были ориентированы на прием платежей только в пользу операторов сотовой связи, однако, с развитием рынка, список провайдеров, услуги которых можно оплатить через терминалы, существенно вырос.

В Молдове список услуг значительно расширился с момента появления первых терминалов в стране. Пользуются терминалами не только конечные потребители, но и организации. Например, крупнейшей платежной системой, обслуживающей платежные терминалы в Молдове, является ОСМП. Через платежные терминалы ОСМП можно оплатить услуги 77 провайдеров. Постепенно платежные терминалы становятся этаким «единым окном», через которое можно оплачивать все повседневные услуги: сотовую связь, коммерческое телевидение, услуги сайтов знакомств, заказ косметики, счет за жилищно-коммунальные услуги и многое другое.

Хорошей иллюстрацией В2В использования платежных терминалов ОСМП является возможность оплаты оптового заказа на хлебобулочные изделия от завода-производителя. Малым предпринимателям, которые торгуют хлебом, это выгодно – быстро, надежно и просто, можно ежедневно варьировать заказы в зависимости от коньюктуры, пожеланий клиентов и совершать оплату предстоящей доставки «почти на месте». Данная услуга позволила крупнейшему в республике предприятию «Франзелуца» обеспечить мелкие магазины социально значимой продукцией без увеличения своих затрат и повышения цен на хлебобулочные изделия.

В Молдове, в отличие от России, пользователь очень редко оплачивает комиссию за платеж. Из 77 компаний-провайдеров подключенных к ОСМП только для 18 установлена комиссия. Причем размер этой комиссии не велик, одинаков на всех терминалах ОСМП и строго зафиксирован в договоре с провайдером, для платежей, в пользу которого эта комиссия установлена. Данные о комиссии всегда указаны на странице ввода денег, перед совершением платежа, прописаны они четко и ясно.

Нет сомнений, что оплата повседневных услуг через терминалы существенно упрощает жизнь современного человека. Терминалы способны работать 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Благодаря этому пользователям терминалов не приходится стоять в очередях в банковских или почтовых отделениях и зависеть от графика их работы. К тому же, платежные терминалы относятся к так называемым инновационным технологиям, использование которых в повседневной жизни уже во всем мире стало нормой.

Провайдерам услуг также принципиально важно наличие такого канала продаж как терминалы. Во-первых, не нужно строить и поддерживать собственные офисы продаж или выпускать скретч-карты и нести затраты на их логистику – терминалы уже установлены в большей части городов страны и их число постоянно растет. Пользователи привыкли к терминалам, удостоверились в их надежности и простоте использования. И если ранее пользователь хотя бы раз в месяц оплачивал через терминал сотовую связь, то теперь, поняв и попробовав на себе данный инструмент, он оплачивает большинство повседневных услуг в одном месте – платежном терминале.

Также немаловажным является тот факт, что с приходом в Молдову платежных терминалов у малого бизнеса появилась дополнительная ниша для развития. Так, например, платежная система ОСМП-Молдова работает по агентской модели, а это значит, что стать владельцем платежного терминала и принимать платежи от населения может любая организация или частный предприниматель. ОСМП со своей стороны обеспечивает процессинг платежей, программное обеспечение для терминалов и все необходимое для качественной и защищенной работы. Благодаря этому создаются новые рабочие места, и развивается новое бизнес-на