Есть такой бизнес – деньги принимать

Оплата банковскими карточками еще не очень скоро вытеснит обращение наличных денег в Молдове. В соседних странах в последние годы большое распространение получили платежные терминалы для приема банкнот. Недавно такие технические устройства стали появляться и в Кишиневе. Перспективам этой новой услуги в Молдове и посвящено наше небольшое исследование.

Первую сеть платежных терминалов для приема наличности под маркой «MOLDPAY» начала создавать совсем молодая молдавская фирма OOO “Romgreas Grup”. Пока через нее можно оплатить услуги только одной компании – оператора мобильной связи «Moldcell». Как рассказал нам коммерческий директор “Romgreas Grup” Сергей Буга, уже подписан договор с еще только собирающимся выйти на рынок Молдовы оператором мобильный связи «Eventis Mobile». Представитель «Moldpay» заявил также, что по результатам ведущихся переговоров есть основания рассчитывать, что этот ряд расширится за счет лидера мобильной связи «Orange».

Выбор партнеров не случаен. Во всех соседних странах операторы мобильной связи выступают локомотивами для развития сетей платежных терминалов. Например, в России на оплату услуг мобильной телефонии приходится до 90% всего оборота «терминальных сетей» (их число перевалило за тридцать, а совокупные обороты по итогам 2006 года составляли порядка 7 млрд долларов). В Молдове денежные потоки в адрес операторов мобильной связи также довольно лакомый кусочек - объем их продаж за девять месяцев текущего года в сумме превысил 1,7 млрд леев. Согласно даже скромным прогнозам этот показатель по итогам года достигнет 2,5 млрд леев. Опять же ориентируясь на практику соседних стран, где оплата через платежные терминалы услуг мобильных операторов составляет от 50 да 90 процентов их оборотов, нельзя не признать что это очень перспективный бизнес.

Так как функционирование сетей платежных терминалов неразрывно связано с деньгами, в нем не обойтись без тесного сотрудничества с банками. «Мы решили содействовать этому бизнесу, потому что видим хорошие перспективы для его развития в нашей стране, - говорит Ана Георгиу, первый вице-президент «Молдова-Агроиндбанка». – Мы рассчитываем, что прием наличных через терминалы не ограничится оплатой услуг операторов мобильной связи. Мы совместно с молодой компанией рассматриваем возможности для приема через их терминалы оплаты физическими лицами полученных у нас в банке кредитов, а также пополнения открытых в нашем банке депозитов. Очень широкие перспективы откроются, если через терминалы станет возможно принимать оплату в адрес различных коммунальных служб».

Разгрузить кассиров, а лучше превратить большинство из них в консультантов по открытию депозитов и получению кредитов – самая модная сегодня тема по совершенствованию банковского бизнеса. Как выяснилось в ходе блиц-опроса, она актуальна не только для крупных банков, но и для небольших финансовых учреждений. «Кассовое обслуживание населения, то есть прием и выдача мелких сумм наличности - затратный и малоинтересный вид деятельности. В идеале с клиентом хотелось бы встречаться один раз – при подписании договора на размещение вклада или на получение кредита. А дальше поддерживать с ним связь через технические средства - платежные терминалы или специальные банкоматы для приема и/или выдачи наличных».

В ряде банков уже активно изучают возможности либо самостоятельного внедрения системы автоматизированного приема наличных платежей, либо поиска подходящего партнера для передачи этих функций на условиях аутсорсинга. Правда, пока затруднительно просчитать эффективность обоих этих моделей.

«Техника для приема наличных – это довольно дорогое удовольствие. Даже обычный банкомат для выдачи наличных стоит сегодня не менее 10 тысяч евро. Универсальный банкомат, способный и выдавать, и принимать наличность - практически вдвое дороже. Специальные терминалы для приема наличных стоят порядка 4000-5000 долларов, во всяком случае в России, где их собирают на четырех заводах», - делится информацией Геннадий Топаревский