Скопировать ссылкуСсылка скопирована
Банкиров заставят делиться информацией
Национальный банк Молдовы (НБМ) предложил изменить работу финансовых учреждений в пользу большей информированности и защищенности их клиентов.
Банки республики обяжут предоставлять в открытом доступе информацию об условиях выдачи депозитов и банковских карт, а также не менять процентную ставку по депозитам и кредитам необоснованно в одностороннем порядке.
С соответствующим предложением на прошлой неделе выступил Административный совет Нацбанка. Денежные власти требуют афишировать подробную информацию о сроках приема депозитов, их суммах, процентной ставке, методах ее расчета, а также перечислять список документов, необходимых для открытия депозитного счета и пр. «Афишировать» означает предоставлять упомянутые сведения любому клиенту в каждом банковском офисе и на сайте в интернете.
С соответствующим предложением на прошлой неделе выступил Административный совет Нацбанка. Денежные власти требуют афишировать подробную информацию о сроках приема депозитов, их суммах, процентной ставке, методах ее расчета, а также перечислять список документов, необходимых для открытия депозитного счета и пр. «Афишировать» означает предоставлять упомянутые сведения любому клиенту в каждом банковском офисе и на сайте в интернете.
Проблема в том, что сегодня далеко не каждый банк приводит в доступной и понятной форме такие данные. Часто ставка депозитов и кредитов указывается выборочно, а часть сведений, невыгодных банку с точки зрения рекламы, вообще может утаиваться.
Если новые правила вступят в силу, от банков также потребуют раскрывать методику начисления процентов, которая должна быть указана и в контракте. В обязательном порядке в каждом офисе банка и на сайте должна быть вывешена информация об условиях выпуска и обслуживания его банковских карт.
Речь идет о предоставлении полных данных о документах, необходимых для выдачи банковской карточки, сроке ее выпуска, периоде действия, комиссионных, формуле их расчета, периодичности начисления и т.д.
Главные потребители банковских услуг – предприниматели – кажется, склонны приветствовать инициативу Нацбанка. Так, по словам председателя Республиканского союза ассоциаций сельхозпроизводителей UniAgroProtect Александра Слусаря, это в любом случае сделает условия работы лучше, чем сейчас.
– Надо ограничить аппетиты банков. А то в 2011-м кризисном году большинство компаний зарегистрировало убытки, а банки — четырехкратную прибыль, – заметил Александр Слусарь, выразив возмущение тем, что требования банков к залогу иногда доходят до 300% стоимости кредита.
Члены Ассоциации, заверил господин Слусарь, в целом довольны направлением, которое взял НБМ, однако последний мог бы действовать и жестче по отношению к банкам, а не осторожничать.
Эксперт по банковскому сектору неправительственного Института развития и социальных инициатив Viitorul Ион Торня считает, что в предложениях НБМ «нет ничего нового и революционного».
– Информация была доступна и раньше на сайтах банков, но найти ее было очень трудно. Теперь же клиентам будет просто удобнее, – заметил Торня.
Однако это не все предлагаемые Нацбанком нововведения. НБМ рекомендует также изменить и дополнить Гражданский кодекс и защитить потребителей от самоуправства банков в установке ими процентных ставок по депозитам и кредитам. Согласно инициативе НБМ, эти ставки будут определяться «расчетными показателями».
Однако это не все предлагаемые Нацбанком нововведения. НБМ рекомендует также изменить и дополнить Гражданский кодекс и защитить потребителей от самоуправства банков в установке ими процентных ставок по депозитам и кредитам. Согласно инициативе НБМ, эти ставки будут определяться «расчетными показателями».
Предлагается, чтобы плавающая процентная ставка не могла быть снижена в одностороннем порядке, а фиксированную менять только после предупреждения, высланного клиенту за 15 дней, с чем он вправе и не согласиться.
Сейчас банки сами решают, когда повышать плавающую процентную ставку, руководствуясь внутренней политикой. А этим, считает экономист Виорика Лопотенко, особенно недовольны многие клиенты. По словам эксперта, те, кто разбирается в условиях кредитного договора, часто отказываются его подписывать.
«Расчетные показатели» будет устанавливать сам Нацбанк, но пока о них неизвестно ничего конкретного. Ион Торня считает неправильным, если таким показателем будет базовая процентная ставка НБМ или другой административный рычаг. По его мнению, лучше всего было бы, чтобы процентную ставку определял рыночный индикатор – например, инфляция.
Представители банковского сектора пока не торопятся публично оглашать свою позицию, будь то «за» или «против».
В Ассоциации банков Молдовы отказались отвечать на вопросы «Панорамы» о том, согласны ли банки с предложением НБМ по части расчета процентной ставки на основании показателей, выбранных Центробанком. Впрочем, решение НБМ пока еще только проект, выдвинутый на публичное обсуждение, так что у банков есть еще месяц―два, чтобы отстоять свои интересы.
– Насколько я знаю, и Хельсинкский комитет, и МВФ поддержали инициативу Нацбанка. Поэтому маловероятно, что проект не пройдет, даже несмотря на возможное недовольство банкиров, – заметила Виорика Лопотенко.
Источник
Поделиться новостью
Скопировать ссылкуСсылка скопирована
