Business etiquette

În altă situație, operatorul unei banci a avut parte de o reacție agresivă din partea clientului și mustrare din partea șefilor ”doar” pentru că a încălcat o regulă de conduită cu clientul.

Să privim normele de conduită în afaceri nu ca o chestie efemeră și demodată, ci ca un criteriu economic care, în cazul cînd este respectat, ne asigură beneficii financiare, iar în cazul în care nu este respectat – riscăm pierderi financiare.

Noi am pregătit acest master-class pentru cei care doresc să stăpînească arta conduitei în mediul antreprenorial și percep business etiquitte-a ca un instrument ce contribuie la succesul profesional.

Faceți clic pe Înregistrare pentru a avea parte de această lecție utilă la prețul de €19.

Pe 19 iulie 2016 School of Business Communicationsorganizează master-classul „Business etiquette: reguli de conduită în afaceri” la prețul avantajos de doar €19. Vă doriți să învățați elemente de bune maniere în faceri și să scăpați de greșelile tipice?Vreți să vă înregistrați la acest master-class?Sunați la079 409 496/accesați site-ul etichet.sbc.md.

Ce vom învăța la acest master-class?

Ce presupun cei 7 ani de acasă în business: aspecte, elemente și diferențele de bunele maniere cotidiene;

Greșelile tipice ce țin de business etiquette. Identificarea și prevenirea acestora;

Eticheta telefonică. Regulile şi normele de comunicare;

Regulile generale pentru ținuta masculină și feminină: culori, modele, stiluri. Ținutele formale și semi-formale;

Normele de conduită în contextul unui business lunch ș.a.

Cine este formator?

Autorul şi conducătorul programului este Valentina Racu - Business trainer, formator certificat în conformitate cu standardul european (Trainer Europass Certificate). Formator licențiat în sistemul internațional SDI®. Se specializează în desfășurarea trainingurilor de comunicare. A activat în calitate de trainer intern şi ca formator extern în companii de nivel naţional şi internaţional. Experienţa de formator constituie 10 ani.

Înregistrați-vă la master-classul „Business etiquette” la prețul avantajos de doar €19la numărul de telefon 079 409 496sau accesînd etichet.sbc.md.

Organizator: School of Business Communications

Partener media general: Joblist