Возвращаются ли средства пострадавшим от туроператоров банкротов?

Служба «БАНКО» продолжает отслеживать ситуации, возникшие в связи с невозможностью исполнить обязательства по договорам рядом туроператоров.

Речь идет о приостановивших свою деятельность «Альфа Вояж», «Скайтур». Пока серьезных спорных вопросов при приеме их страховщиками заявлений от пострадавших туристов не возникает. Как сообщил руководитель претензионно-искового отдела ЮА «Персона Грата» Александр Байбородин, руководство «Альфа Вояж» не устраняется от урегулирования конфликта. «В настоящий момент туроператором составляются и направляются страховщику точные списки пострадавших туристов. По представленной нам информации, глубина продаж у «Альфа Вояж» – до конца октября. Вероятно, примерно в это время или вскоре после него может начаться процесс выплаты страховщиком возмещения.



Согласно заявлениям туроператора, размер страховки превышает совокупную сумму требований, а потому вопрос о неполном их удовлетворении не стоит». Тем не менее юрист отмечает, что хотя пока правовых оснований для отказа пострадавшим в выплате страхового возмещения нет, последнее слово все-таки остается за страховщиком, СК «Ариадна». На запрос «БАНКО» о количестве принятых заявлений и суммах возврата там ответили: «На сегодня ЗАО СК «Ариадна» принято 50 заявлений на общую сумму 5 млн рублей. Тот факт, что «Альфа» в большинстве случаев не сама формировала турпродукт, а выкупала путевки у других туроператоров, не может служить препятствием в приеме заявлений от пострадавших».


Ответили и из «Альфастрахования», с которой договор о предоставлении финансовых гарантий заключил «Скайтур». 728 PR-менеджер компании Мария Ушакова сообщила, что прием заявлений закончен; сумма выплат на данный момент составляет 4 млн рублей (размер финобеспечения – 30 млн). Выплаты производятся в установленном порядке – по принципу очередности.



В отличие от проблем «Альфа Вояж» и «Скайтура», события вокруг туроператора «Лужники тревел» разворачиваются не столь спокойно. Как сообщил адвокат юридической компании «Михайлов, Оганян и партнеры» Эдуард Оганян, в судах общей юрисдикции состоялись предварительные слушания, на которые представители «Лужников» не явились, хотя обещали. «У меня сейчас четыре иска к СК «Инногарант» на общую сумму более миллиона рублей и к туроператору на 4 млн, – рассказал г-н Оганян. – Буквально сегодня (26 сентября. – Ред.) от страховщика пришло сообщение, что одно дело закончилось мировым соглашением, по которому страховая компания выплатит полмиллиона рублей. Очередное заседание состоится 6 октября». Юрист также сообщил, что, по его сведениям, руководители «Лужников» пытались вылететь за границу, но выезд был блокирован, так как они находятся под подпиской о невыезде. Кто конкретно – не говорится. Уголовное дело возбуждено по факту мошенничества не в отношении физического лица, а события. «Следствие должно установить, кто из должностных лиц будет отвечать по закону», – пояснил Эдуард Оганян.


При всем при этом лимит и размер претензий к «Лужники тревел» по фингарантиям не превышен. В СК «Ингосстрах», где застрахованы риски туроператора, сообщили, что по состоянию на середину сентября зарегистрировано 61 заявление по 142 пострадавшим туристам. Сумма ущерба – почти 8,5 млн рублей. Однако в компании пояснили, что количество претензий множится и последние данные будут оглашены в ближайшие дни. Тогда же, возможно, появится информация о времени начала страховых выплат.