Сотрудники Alaska Airlines потеряли багаж своего гендиректора

Как напоминает газета, американская авиакомпания настолько уверена в собственной системе доставки багажа, что стала первым в стране перевозчиком, гарантирующим доставку вещей за 20 минут. Если персонал компании не справляется с этой задачей, то пассажир получает кредит в $25 на следующий полет или 2,5 тыс. миль в рамках бонусной программы.

Поэтому Тилден был заметно смущен, когда признал на авиационном саммите в Вашингтоне, что Alaska Airlines допустила ошибку. Багаж бизнесмену был доставлен на следующий день. «Пресса здесь, и я надеюсь, что вы не запишете и не напечатаете это», – заявил Тилден с улыбкой. Гендиректор авиакомпании не уточнил, получил ли он полагающуюся ему компенсацию, однако сообщил, что 25 лет назад Alaska Airlines уже теряла его багаж.