АЛЕКСАНДР КОСОВ: "ЛЮДЯМ НЕОБХОДИМО ДАТЬ ВОЗМОЖНОСТЬ РАСКРЫТЬ СВОЙ ПОТЕНЦИАЛ"

25 мая 2006 года молдавско-германское предприятие АО
"Sudzucker-Moldova" отметило свой пятилетний юбилей. К этому
рубежу компания подошла с результатами, которые подтверждают
эффективность выбранной инвестором - международным концерном
"Sudzucker AG" - стратегии развития. Об этапах эволюции
немецкого менеджмента в РМ рассказывает Спикер Правления
компании Александр Косов (Koss).

С чего началась деятельность немецких сахароваров-инвесторов
в нашей стране?

- В основе любых иностранных инвестиционных проектов со
значительной долей новаторства и риска лежат эмоциональные
контакты между людьми. Во второй половине 90-х гг. Молдову
открыли для руководства концерна "Sudzucker AG" немецкие
специалисты, оказывавшие республике консультационную помощь.

Любопытство вызвало то, что в Молдове еще с 18-19 века, а
может и раньше жили - причем компактно, в своих селах -
выходцы из Германии. Говорят, кто-то из видных немецких
политиков, обративших внимание концерна Sudzucker AG на
Молдову, даже обнаружил "молдавские корни" своего
генеалогического древа. Ну а генетическая память, зов
предков - это очень интимное и сильное чувство. Сумрачный
германский романтизм такого рода вскоре подкрепили вполне
материальные расчеты перспектив молдавского свеклосахарного
производства. Перспективы казались радужными, данные
постсоветской статистики демонстрировали удивительно
привлекательные показатели республики, в частности, среднюю
урожайность сахарной свеклы на уровне 40-50 т/га и т.п. В
Молдове первым побывал д-р Т.Кирхберг (Dtr. Th.Kirchberg),
Генеральный менеджер Sudzucker-International. В итоге членом
Правления Sudzucker AG д-р. Р.Мюллером (Dr. R. Muller) было
принято решение о начале проекта и в РМ отправился "десант"
"Sudzucker AG" в лице самого д-ра Т.Кирхберга и д-ра
Б.Кестнера (Dr. B. Kastner), за которыми "подтянулись"
Г.Мюллер (Dr. G. Muller) и другие. Концерн стал владельцем
контрольных пакетов акций Дрокиевского, Фэлештского,
Дондушенского и Александренского заводов.

Каким оказалось "второе впечатление" от Молдовы?

- Проза повседневной жизни и работы в чужой стране оказалась
- впрочем, как всегда - суровей надежд и чаяний. Но и в
специфических условиях "разгула младодемократии" немецкие
менеджеры молдавских сахзаводов пытались честно делать свое
дело, абстрагируясь от сложностей психологического порядка.
Однако в стране грянул сахарный кризис, спровоцированный
массовым поступлением на незащищенный внутренний рынок
тростникового сахара-сырца. В ситуации обвала и цен на сахар
и объемов его продаж, германский метод сверхкорректного
невмешательства в тогдашние звериные принципы
функционирования молдавского свеклосахарного комплекса
утратил всякий смысл. В новом веке администрация
"Sudzucker AG" решила внести коррективы в систему
менеджмента на молдавских сахзаводах, контролируемых
концерном. В частности, в тот период и передо мной была
поставлена задача оптимизации управления и персонала
заводов.

И как приняли политику "нового мышления" в интерпретации
"Sudzucker- Moldova" работники сахзаводов, госаппарат?

- Сначала было море ненависти с одной и недопонимания с
другой стороны. Ну, представьте себе: на каждом заводе
числится по 700-800 человек, многие из которых - пожилые
люди, привыкшие десятилетиями за весьма скромную зарплату
выполнять одну и ту же работу, не особо задумываясь о
качестве и затратах на производство продукции. А тут еще эти
непонятные "сильно умные" иностранные менеджеры... Надо было
заново выстраивать осмысленные и доверительные отношения с
трудовым коллективом, и мы стали проводить собрания с
коллективами участков и цехов заводов в формате "любые
вопросы - честные ответы", разъясняли, убеждали. В итоге,
общие экономические проблемы, возникшие из-за импортного
тростника, с одной стороны, и из-за контрабанды сахара - с
другой, нас объединили в неформальную единую команду. Мы - и
менеджерский корпус, и рядовые рабочие, и профсоюзы - начали
отстаивать