Жители Молдовы смогут пожаловаться на таможенников-коррупционеров
Как заявила руководитель управления стратегического менеджмента Таможенной службы Наталья Каленик, до сих пор граждане могли запрашивать информацию и сообщать о коррупционных деяниях по разным номерам телефонов.

Для повышения эффективности соответствующего процесса потребовалось ввести единый номер.
С 1 августа о коррупционных деяниях на таможне можно будет заявлять,
позвонив в единый центр звонков (Call Center). Позвонив по тому же
номеру телефона - (+373 22) 574 111, граждане и экономические агенты
смогут получить информацию о таможенных правилах. Звонки можно делать с
фиксированного или мобильного телефона по обычным тарифам, из любого
населенного пункта Молдовы и из-за рубежа.
Операторы центра будут предлагать информацию о процедуре декларирования
товаров и транспортных средств, об условиях предоставления налоговых
послаблений для товаров, ввозимых физическими лицами в личных целях.
Кроме того, граждане смогут получать информацию о правилах
декларирования валюты, ограничения на ввоз транспортных средств и других
таможенных проблемах.
Единый центр звонков будет работать с понедельника по пятницу, в период
08.00-17.00. Операторы отвечают на румынском, русском и английском
языках. Кроме того, впервые граждане смогут связаться с Таможенной
службой через Skype.


