По данным ведомства, жалобы касались предоставления некачественных услуг, которые побудили потребителей отстаивать свои права относительно устранения возникающих проблем. Граждане столкнулись с проблемами при покупке различных промышленных товаров.Были установлены 4 ограничительных меры с применением санкций в размере 48 750 леев. Было зарегистрировано одно дело, которое было урегулировано мирным путем.Также было проведено 13 государственных проверок, зарегистрировано 173 телефонных звонка от потребителей, также предоставлен ряд консультаций в рамках единого окна Агентства.