Пока фанаты скорбят по Джобсу, СМИ вспомнили о феномене ненависти к Apple

Кончина основателя и многолетнего руководителя корпорации Apple Стива Джобса вызвала крайне эмоциональную реакцию. Миллионы фанатов Apple по всему миру несут цветы, свечи, яблоки и записки к дверям магазинов компании и к диппредставительствам США.

Многие, сохраняя стилистику созданных Джобсом инновационных технологий, желают ему "покоиться с миром в iРаю". Появились и выражения типа iDead, iHeaven, iClouds и iSad - признания достижений Джобса в стиле названий продуктов Apple. Пользователи обратили внимание на почти мистическую дату кончины основателя Apple - на следующий день после презентации компании, которую впервые вместо Джобса проводил новый гендиректор Apple Тим Кук.

Наконец, Джобса вспоминают не только как успешного бизнесмена, но и как духовного наставника, а речь, которую он произнес в 2005 году, напутствуя выпускников Стэнфордского университета, называют его "духовным завещанием". В ней он много говорил о смерти в философском смысле.

Пятницу 14 октября - девятый день после смерти великого предпринимателя и изобретателя, по иронии судьбы совпавший с первым днем продаж нового "айфона", скорбящие поклонники объявили Днем Джобса. Они предлагают всем одеться как основатель Apple (черные водолазки, синие джинсы и кроссовки), сфотографироваться и выложить фотографию в социальной сети Facebook, микроблоге Twitter и на самом сайте.

Одновременно в интернете, да и в жизни легко повстречать людей, которые с удовольствием признаются в ненависти к Стиву Джобсу и всему, что он символизирует. На это, как сообщает InoPressa.ru обращает внимание обозреватель британской газеты The Guardian Чарльз Артур. Часто звучит словечко "sheeple" - "покорные овцы Apple" - обозначающее покупателей "маков" и "айфонов". По мнению хулителей, Apple - это гигантское надувательство". Отчего же они так бесятся?

Почему люди, у которых нет "айфона", так его ненавидят?

Оттого, что приобретение или использование товаров, которые пробуждают в нас сильную эмоциональную реакцию, неизбежно будет отталкивать тех, кто этих чувств не разделяет, поясняет газете Дон Норман, изучающий эмоциональный отклик на дизайнерские и конструкторские разработки.

"Apple прекрасно умеет вселять в пользователей своей продукции сильные позитивные эмоции", - пересказывает газета мнение Нормана. Так, сенсорный экран "айфона" был не самым первым в своем роде, но оказался лучшим среди конкурентов. "Осязание - очень важное чувство, с прикосновениями к людям и вещам связана масса человеческих эмоций", - подчеркивает Нортон.

Если на компьютере с клавиатурой люди путаются в меню, то переход со страницы на страницу в "айфоне" - это "интимный акт, даже не "чирканье" пальцем по экрану, а ласка", - считает эксперт.

Но действие рождает противодействие, а эмоции - негативные эмоции. Критики говорят, что у продукции Apple маловато опций, по техническим характеристикам она не самая продвинутая, но при этом дороже. "Короче, вас объегоривают. И вдобавок Apple эксплуатирует китайских рабочих", - говорится в статье.

Любопытно, что к аналогичным товарам люди относятся индифферентно, хотя цены не сильно ниже, а производство налажено в том же Китае.

Норман объясняет сильную эмоциональную реакцию особым дизайном Apple. "Гениальный дизайн легко обращает людей в вашу веру, но других людей он оттолкнет. Поэтому нужна готовность оскорблять людей, производить товар, заведомо зная, что многие его возненавидят", - говорит Норман. Если же компания пытается угодить всем и каждому - Норман считает, что этим грешит Microsoft, - получается нечто безликое, не внушающее настоящей любви.

А как ответить на упреки в недостаточном количестве опций? Тут газета напоминает, что руководство Apple давно уже объявило, что многие продукты страдают переизбытком опций, а на деле надо совершенствовать функции продукта, которые реально нужны потребителю.

Они ненавидят Apple: владельцы Android-смартфонов и пенсионер из Чикаго

Судя по СМИ, самый яркий случай "эпплофобии" имел место пару лет назад