Poșta britanică a pierdut un colet cu cenușa unui bărbat și i-a plătit mamei acestuia 50 de lire ca despăgubire

Acum doi ani, o locuitoare din comitatul Somerset, care a cerut să-i fie protejat numele, și-a pierdut fiul. Acesta s-a sinucis la vârsta de 27 de ani și a fost incinerat. Mama dorea ca cenușa să fie îngropată aproape de locul unde fiul său a crescut, așa că a trimis coletul cu cenușa, prin poștă de clasa întâi, unei prietene care trăia în Sussex, relatează gazeta.ru cu referire la thesun.co.uk.

Când urna nu a ajuns la destinație, femeia a contactat serviciul poștal, care a recunoscut că coletul a fost trimis la o adresă greșită. După trei luni de la reclamație, femeia a primit o scrisoare de la Royal Mail, care spunea: „Despăgubirea pentru pierdere este posibilă, dar suma maximă este de 20 de lire pentru valoarea internă a conținutului. Totuși, cenușa unei persoane nu are valoare internă”.

În cele din urmă, poșta regală i-a oferit femeii 50 de lire ca despăgubire.

„Royal Mail nu are niciun fel de compasiune. Niciun ban nu va înlocui cenușa fiului meu. A fost neprețuită. Vreau doar să știu ce s-a întâmplat cu ea”, a adăugat ea.

Mai târziu, s-a aflat că angajații poștei „au făcut tot posibilul”, dar nu au reușit să găsească urna.

Acum ne puteți urmări și pe Telegram, Facebook și Instagram pentru a fi la curent cu ultimele știri.