Скопировать ссылкуСамолет Ryanair не выполнил рейс из-за нехватки работников
Почти 200 пассажиров должны были лететь из Рима в Вильнюс. После нескольких часов ожидания вылета стало известно, что рейс отменен, для его выполнения у авиакомпании не хватило работников.
22 июля самолет Ryanair из Рима должен был прилететь в Вильнюс в 21.55 ч., однако рейс отменили. Пассажирам предложили альтернативный рейс Ryanair. Они могли прилететь домой 23 июля в 13.08 ч. Правда, не все, потому что на всех свободных мест не хватило, сообщает delfi.lt
Ryanair сообщила, что полет из Рима в Вильнюс был отменен “из-за нехватки персонала в Европе“. „Пострадавшие пассажиры получили почти 20 смс-сообщений, писем по эл. почте и сообщения PUSH, в которых их информировали о возможности переноса рейса или возвращения денег.
Несмотря на усилия Ryanair, связанные с размещением пассажиров, свободных мест было немного, поэтому пассажиров уведомили о том, что они сами могут позаботиться о проживании, а расходы вернуть через сайт Ryanair.com.
"Приносим искренние извинения за доставленные неудобства, вызванные “нехваткой работников“, которую Ryanair не может контролировать и которая влияет на работу всех авиакомпаний в Европе“, – сказано в комментарии.
Поскольку забастовка управляющих полетами работников считается обстоятельством, которое не контролируют авиакомпании, компенсации в таких случаях пассажирам не выплачивают. Однако, в соответствии с правилами, людей обеспечивают всем необходимым.
Скопировать ссылку