Un moldovean și-a cumpărat o mașină de spălat „neascultătoare”! Agentul economic, obligat să îi întoarcă banii

Din cauza defecțiunilor programului de spălări, acesta nu mai putea ține cont de țesătura hainelor spălate și nici de timpul utilizat pentru spălare, scrie Bani.md.

Din acest motiv, consumatorul a depus o reclamație în cadrul Agenției pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței, solicitând restituirea contravalorii produsului. Agentul economic s-a conformat, returnând clientului această sumă.

În acest sens, Agenția pentru Proiecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței vă îndeamnă să fiți foarte atenți atunci când procurați obiecte electrice de uz casnic, întrucât electrocasnicele intră în categoria produselor care nu pot fi restituite agentului economic, cu excepția cazului, în care acestea au defecțiuni tehnice de fabrică sau din vina operatorului economic.